第50章

吳超和他徒弟羅佑正討論著某一件婚紗的設計。此時,婚紗店的孟經理抱著一件婚紗,生氣地拍在桌子上,吳超看孟經理很生氣地樣子,就開口問道:“孟總,怎麽了,有什麽問題嗎?”

孟林冷靜地說:“顧客投訴,提了三次要求。你們都沒有按照她的意見進行修改。為什麽?”

“羅佑,這是哪一件?”吳超問自己的徒弟。羅佑拿起婚紗看了看,然後說道:“蘇珊珊小姐的那件。”

“哦。是她呀。怎麽了,她有什麽問題嗎?”吳超問孟林。

“有,她說你沒有按照她的要求定製婚紗。她向你們提了三次修改意見。你們都沒有執行,現在她要求退貨。”孟林還是很鎮定的說著,心裏的火氣像是有點點噴發了。

“退貨,怎麽可能啊。咱們是高級婚紗定製店,又不是批發市場。世界上僅此一件她要是退貨那就是我們的損失了。”羅佑說著。

孟林聽這麽一說,心裏更是不高興了,生氣地喊著:“對呀,既然知道是自己的損失,為什麽不能按照顧客的要求定製婚紗?”

吳超走到沙發前坐下,說道:“我跟她說過,她的胯骨過大,肩膀又不夠漂亮。盡量不要做露肩的款式,可她就是不聽。我有什麽辦法?”

“吳超,作為設計師。你隻有建議權,你沒有決定權。新娘想選擇什麽樣的款式,是她自己的事情。她執意要選擇自己心中的款式,我們所能做的就是盡量地滿足她的要求。”

“不,孟總,我要為我自己負責。每件婚紗出去,都打著我吳超的標簽。我不允許自己犯錯誤。”

孟林生氣地點點說:“對,你是不允許自己犯錯誤,但是那是你自己的事情,我們現在是在經商你知道不知道?”

“不不不,孟總,你是商人,你根本不懂設計。你根本無法理解,服裝定製的真諦和意義。”

“對,或許我不懂得服裝定製的含義,但是我起碼知道,在合適的地方要做合適的事情。有哪個新娘子的身材,會像這些模特一樣完美,一樣漂亮?啊?我們起碼應該給予人家,最起碼的尊重對不對?”

“至於嗎?這麽點兒事兒,上綱上線的。”孟林說的話讓羅佑也有點不舒服了,也頂起了嘴。

“羅佑,這不是上綱上線,我們既然大家在一起合作,就應該開誠布公地討論問題,解決問題。如果你的師傅吳設計師,每一件服裝都像這樣,那我們的投訴退貨,源源不斷,生意還怎麽做?我問你生意還怎麽做?”

吳超聽著孟林說的話,是越來越不舒服了,就說道:“孟總啊,你剛才說了,既然是合作關係,你憑什麽頤氣指使地這樣對我說話啊。好了,我吳超撤出股份,不陪你玩了。羅佑,收拾東西。”吳超繃著臉收拾起了自己的東西。

劉丹在外麵就聽到孟林在裏麵大聲地喊著,進來一看都不說話,各個都繃著臉。就問:“怎麽回事兒啊?”

“劉總,你看,孟總根本就不懂設計。”羅佑向劉丹告孟林的狀。

“蘇珊珊這件婚紗什麽時候要?”劉丹看著桌子上這件婚紗問孟林。

“明天下午。”

“那就麻煩你和羅佑加個班。按照顧客的要求修改,明天親自送貨上門。”劉丹對吳超說道。

“劉總,.....”吳超像是有點為難,剛要往下說,卻被劉丹給打斷了。

“你知道的,蘇珊珊小姐是女子俱樂部的經理,她那邊有很多待嫁的新娘。我們不能夠失掉這個商機。辛苦你們倆一下,明天呢,我請你們倆吃飯,犒勞一下。”

“既然林總這麽說了,我能理解。Noproblem沒問題!羅佑,投入工作。”吳超見劉丹向她發請求了,也不想讓劉丹難看,就吩咐著羅佑一起工作。

劉丹把站在旁邊一直繃著臉的孟林叫了出去,“孟總,出來一下,我有話跟你說。”