031 廉潔奉公的第一課

作為管理培訓生,接下來是三天的崗前培訓,培訓室很大可以容納100多個人的位子,這讓林嘉豪有回到了大學報告廳的感覺。

培訓的導師除了有熟悉的Ken和小魚,還有一名叫做陳經理的人,據他介紹他有十年的零售業管理的經驗,可謂是個經驗豐富的前輩導師了。

陳經理看起來與門店鄧總的年齡差不多大,談吐很是風趣,就好比他開頭的第一句話是說:“崗前培訓的內容雖然很枯燥,但是這也是唯一能讓你能夠回憶起在大學裏學習充電的日子了,所以請大家好好珍惜這個難得的機會。”

是啊,這樣的培訓課程仿佛置身於大學的課堂上。好懷念在象牙塔裏的日子。

培訓的座位是隨意入座的,林嘉豪去到的時候,幾乎都坐滿了人,所以選擇的位置都是比較偏的了,在倒數第三排的位置下坐好。

培訓導師正要開始講的時候,謝文靜與陳芸姍姍來遲了,禮貌地朝大家彎腰致歉後便入座了。

原來還有人比自己更遲,不過女生嘛,愛打扮肯定要磨蹭一點。這個,林嘉豪略懂。

穿著一襲雪白色的長裙,謝文靜可以感受到整個教室投來炙熱的眼光,自己都有點不好意思了,臉蛋微微下垂,很是柔情的美。她在林嘉豪的旁邊坐下,中間隔了一個人的位置。

本來以為第一堂崗前培訓課上,講的會是一些專業的知識,第一節課上的主題竟然是“廉潔自愛,不貪汙,不受賄。”

開篇是以華仁高層因受賄,收取供應商的賄賂,後來被抓去坐牢的實例,來教導大家公正無私,不可為了一點利益就唯利是圖,最終走上監獄這條路上。

必須堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針,全麵推進反腐倡廉工作,做到幹部清正、政府清廉、政治清明。

的確,在各大商場,除了貨架是自己公司的之外,其他所有的商品或者一些平台,比如冰箱雪櫃都會是供應商讚助提供的。

隻有員工和貨架是自己公司的,其他基本上都是供應商的。

“一個公司肯定會有很多很好的一麵,但是同時也是有不好的一麵,我們就應該以積極的態度麵對一切,或許貪汙犯還是有的,但是我們的國家正在一步一步地整頓和治理中,公司也會有不夠合格的管理,但是我們也應該看到公司管理風格的變化,之後你們在管理的過程中會遇到各種不同的困難。”

“要學會索取,我們就要先學會給與,沒有給與,人家也不會給你索取,我們同事之間應該給與一定的關懷,我們要給與我們的經銷商以服務,我們要給與消費者滿足需求的本領……”

林嘉豪認真地做著筆記,雖然這些理論知識在學校上的《零售業管理與學習》中大同小異,但是他還是很細心地記著每一個要點,既然要選擇這一個行業,就要學點這方麵的知識。

講了一個多小時後,培訓導師說要停下來休息十五分鍾。

大家立馬活躍了起來。

後麵馬上伸過來一隻手,將一瓶果粒橙遞到謝文靜的麵前,說道:“你好,你是謝文靜嗎?我叫李江,803宿舍的,同一批複試的,請你喝一瓶果粒橙,能賞臉嗎?”

林嘉豪淺淺一笑,昨天晚上宿舍裏幾個男生討論的話題就是關於這個謝文靜,猜測著她畢業的院校是哪個,有沒有男朋友,老家是哪裏的?

沒辦法,相貌太出眾,加上複試時候的氣場,的確讓人深入骨髓。

“我簡直對這女神是一見傾心,沒齒難忘。”李江睡之前說了這麽一句話。

這算先下手為強嗎?

沒想到,李江還真是這麽快就出手了,大清早買了瓶果粒橙,獻殷勤。

原來人家不是說夢話,是真的傾心。

謝文靜和陳芸回頭看了下李江,清瘦有點黝黑的臉龐,鼻子上還架著眼鏡,正認真地看著謝文靜,然後笑著對陳芸說道:“我也記得你的,哈哈,下次也請你喝果粒橙。或者,你想吃啥,我都願意請。”

陳芸撇撇嘴不屑地說道:“謝謝!我減肥,不喝!”

一看這李江的樣子,就不是謝文靜的菜,心想他無故獻殷勤要請自己喝果粒橙,肯定是為了打好關係,先從自己下手,從而得到美人歸。

這事,在大學都遇多了。

矮油,這死胖妞,倒還是挺有個性的。

陳芸和李江各自打著心理戰。

謝文靜將橙汁遞回李江的麵前,說了句:“謝了,同學,你喝!我從不喝這個!”

外柔內剛的氣場還是震到了在座的所有人。

李江被拒絕了,周圍幾個熟悉同一寢室的人都笑了,這下糗大了,李江臉皮繼續厚著說道:“以後都是同事了,無需這麽客氣的。幾塊錢一瓶的飲料,跟我這麽客氣做啥啊?”

謝文靜仿佛沒有聽到一個字,李江被當做空氣一樣徹底無視著。

李江隻好自討沒趣地轉動著圓珠筆,突然有點想吹口哨的衝動。

接下來Ken給大家繼續上管理者的崗前培訓課程。為了讓課程沒有那麽枯燥乏味,KEN偶爾還跟大家講一下他們那一屆招聘的管理培訓生,現在都是做到哪一級別的人了。

特別有趣的是,他還分享了他和他的女朋友也是同一屆MT而結識的,分享著他們在工作階段,戀愛階段,接著走進婚姻的故事,期間還分享了他們買房買車的故事,這讓在座的人都充滿了期待和暢想。

第一天培訓課結束後,Ken拿出了排班表說道:“就我個人的經曆來說,我認為做零售業的你們要做好以下心理準備:

1.能適應倒班的工作時間,而且周末和節假日不能休息。別人休息你工作,別人工作你休息!

2.有從基層做起,慢慢積澱知識,提升個人能力的心態。很多百貨和超市的優秀人才和高管都是從基層慢慢晉升到管理高層的,隻有對一線工作內容和顧客消費特點的充分了解,才能做好管理工作。

3.儲備幹部隻是個名分,至於你能不能成為真正的幹部,要看你自己的成長。對於零售業來說,對內對外競爭都很激烈,向來優勝劣汰,能者上。大家要堅信零售行業是一個永不失業的行業。”

這些,多數人都可以理解,畢竟百貨公司之類的零售行業,顧客放假的時候,生意是最火爆的,包括節假日,甚至過春節,零售行業的人們都是兩班倒的,甚至有時候還要直落。

接下來還提到工作的心態,如何有效的工作,新員工教導,如何開例會,數據分析以及目標管理,有效溝通,如何做計劃等等。

“工作的心態需要什麽?積極的心態,主動的心態,行動的心態,給與的心態,學習的心態。”

第一天的培訓課就在這工作的心態結束了……

管理培訓生們回到宿舍後睡覺的睡覺,逛街的逛街,希望能夠與廣州這座城市,能夠迅速地融合在一起。