098 這幾年才興起來的(感謝仙劍乾坤)

一進門口似乎就遇見了顧客的鄰居,還是親戚,林嘉豪就聽見對方很是熱情地給老阿姨打聲招呼:“葉嬸,你這是在沃爾瑪買的東西?”

然後還認真地看了下購物車裏都有些什麽東西,抬頭看到林嘉豪穿著的工作服便說道:“我對你們華仁購物,滿188塊免費送貨上門的服務是特別不滿意的,填信息的時候我們就問大概什麽時候能到,你們的服務員明明說好幾點鍾就可以到的,結果我為了等貨一下午的時間什麽都沒幹,期間我還給你們服務台打了三次電話,第三次才給了我送貨員的號碼……師傅說大概五點半多能給我送到,結果到了晚上才給我送到家來,真是坑死人哦!而且還說我們的是樓梯房,不願意給我送上門哦!”

實體店購物的樂趣在於體驗,可以讓消費者親力親為地挑選自己喜歡的產品,檢驗產品的質量,同時購物滿一定金額可預約送貨上門,這是實體百貨的服務優勢所在。

她說話就像機關槍一樣,怎麽都收不住,一句話都讓人插不上嘴。

好不容易等到她說完了,林嘉豪正想開口辯解一下,那人擺擺手根本沒準備讓林嘉豪說上話。

接著抱怨一番:“還有一次我也是真想罵人,哦沒錯就是上周日,在你商場那邊消費了800多塊,我買了一個廚房鍋具,的確有點重,我老骨頭提不動,就看到有188塊送貨,而且我還谘詢過你們的服務台,他們都說下午4點前下的單,當天就能送到,還叫我自己去打包。”

她極力抓著購物車的手柄,似乎怕林嘉豪推著購物車離開。

“唉!結果本想晚上送到我就可以做飯,我硬是等到晚上9點多了都還沒送來,小票上又沒有寫電話,我們也是很急切,怎麽聯係你們?結果我又自己親自跑了你們商場一趟,我一看那貨還真堆在那邊,結果他們說要明天才能送了,貨太多,這個是理由嗎?”

期間,林嘉豪還隱隱約能感到對方的口水都可以吐到自己的臉上,若是繼續這麽聽她吐槽抱怨下去的話,估計天都要亮了。

“對嘞,對嘞!小夥子。”送貨上門的顧客跟著點點頭。

見她們倆眼神都望向自己,終於輪到自己開口說話了,林嘉豪隻好點點頭稱:“是的,阿姨,你說的一點也沒錯,我很理解你的心情。我們的服務還存在著欠缺,畢竟這免費送貨上門也是這幾年才興起來的,我們會更好地改善服務的。你們的寶貴意見,我們都會采納的。”

俗話說都是花花轎子眾人抬,你好我好,大家好,在語言上抬高別人,尊重別人的一個重要體現就是讚美別人。

終於沒有再聽到顧客的絮絮叨叨了。

林嘉豪適時問重要的事情了:“阿姨,是送到這裏嗎?”

適應新媒體時代潮流,多家商場更是實行微信購物,享受免費送貨上門的服務。華仁就是率先垂範。

那要求送貨的客戶回答說著:“小夥子啊,我們可是樓梯房七樓哦,你得給我送上去吧!”

發音依舊是純正的土白話。

林嘉豪看看購物車裏的東西,實在是有點多,不過還是爽快答應著說道:“送,我是會給你送上樓去的,但是你們家樓上還有年輕人嗎?可不可以叫他下來也幫忙提一下?”

那麽多東西不可能兩三趟可以搞定,樓下肯定得有人站著守著購物車裏的商品。雖然全民素質都在提高,但是也不能保證一些偷東西的人沒有。

“他們都還沒有下班回來,家裏就隻有我和行動不太方便的老頭。”

林嘉豪聽了顧客他們家裏的這麽一個狀況,隻好應道:“好吧!那等會你在樓下等著,我估計要跑兩趟才能幫你搬上去。”

“沒關係,你幫我提上去放到703門口就得了,我在下邊幫你看著先。”

阿姨很是慈祥,麵帶著微笑。

林嘉豪笑了笑,這阿姨說的話實在是很風趣。

就這樣,林嘉豪親身體驗了一把送貨上門的服務,當了一回現實版的快遞小哥。

終於可以體會一把在這大都市裏邊燃燒自己卡路裏的感覺了。

隨著電商的興起,改變了傳統的購物方式,足不出戶便可送貨上門的便利讓不少人選擇了網上購物。

晚上的時候,一群去街邊小吃吃了麻辣燙。

都在訴說著前台收銀吃不好,行動不自由,還兼職著快遞小哥的工作。

“是不是昨晚麻辣燙吃多了,肚子真疼啊!”天還沒亮,顏樂樂就往宿舍裏的廁所跑了很多趟,總感覺肚子又漲又痛的。

最後一次從廁所出來都感覺整個人都要虛脫了,虛弱、極度口渴,不行這樣下去遲早都要掛了,得去醫院才行。

顏樂樂隨便換了身簡單的衣服,就離開了宿舍。

顏樂樂經過男生宿舍的時候,林嘉豪正站在陽台上沐浴著早晨的陽光。

不用上早班,他也習慣了這麽早起,生物鍾很難改變。

看到臉色有點蒼白的顏樂樂捂著肚子,好像不太舒服,於是便問:“你這是去哪,樂樂?”

顏樂樂捂著肚子,很是疼痛難忍地回答著:“肚子有點不舒服,我想去醫院看看。我得走了啊,下午還得上班呢!”

“你都痛成這樣了,下午還是請假休息為好吧!你一個人去看病能行嗎?要不我陪你去吧!”

當她自己是鐵打的麽?痛成這樣還想著上班。

林嘉豪看到顏樂樂痛成這個樣子,趕緊跟上顏樂樂。

顏樂樂覺得生病讓一個男的陪著自己去,總感覺怪怪的,一直擺擺手說著不用了。可是林嘉豪依舊在身後默默地跟著下樓梯。

幾分鍾後,能聽到地下車庫響起了跑車發動的聲音,一陣秋風刮過之後,樓道裏安靜下來。

非常具有生活氣息的街道。一輛賣水果的推車經過路邊水坑,飛濺起來的髒水幾乎要濺到行人,林嘉豪趕緊拉了一把蒙蒙撞撞的顏樂樂。

生怕髒水給濺到了顏樂樂的身上。

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