“小姐,有人來見工了。”

“叫他進來吧!”

“聽説要到到我們這裏工作”麵前是一位穿得很土的小夥子,衣服雖然很舊,但幹幹淨淨的。叫什麽名字。”

“為什麽要來我們這裏。”

“小的叫李庭,今年田裏收成不好,家裏有一大群人在餓肚子,迫不得已,隻有另謀生計。”

“那就是説,如果田裏收成好你就會回到田裏工作咯?”

“不一定。”

“怎講。”

“耕田是為了養家糊口,給別人打工,也是為了養家糊口,田裏的工作是祖業,不可棄。但是既然小的出來另謀生計,為東家賣命,若非不得已,也會自始至終效忠東家,這樣既對得起東家,也可以保障生活。”看來是個有責任,有遠慮的人。

“如果有一天,你的母親和妻子同時掉下水,她們都不熟水性,那麽你會先救哪位?”這就是麵試的考題。

……

小夥子不知如何是好,緊張得一直搓手指,一副左右為難的表情。

“好,你明天開始就到這工作吧!”

小夥子一臉訝然。

“小的還沒有回答您的問題呀?”

“你已經給了我最好的答案,不要問為什麽,反到你到時候來工作就是了,以後你會明白。“

“小的明白。”

“下一位”

……

“如果有一天,你的母親和妻子同時掉下水,她們都不熟水性,那麽你會先救哪位?”

“當然是母親,生我者母親也。”out

“妻子。”out

“兩個都不救,因為本人也不熟水性。“out

……

經過好幾天的麵試與篩選,終於都招了40個員工,櫃台兩人,餐廳10人(中西餐廳各五人),客房10人,廚房8人,後勤10人。

人員到位,開始嚴格的培訓。

把所有的員工全都集中在晴雨軒的後園。

“全體聽令,你們40人,是我晴雨軒今後的工作人員,你們的一言一行都代表我晴雨軒,因此請你們各位緊記今後在日常生活中多注意自己的言行舉止,別貽笑大方。現在為保障你們的利益,我這裏有一份契約”我的話沒説完,就有人打斷了我的話。

“姑娘,我們隻是工作,不賣身。”

“對啊,對啊……。”大家跟著起哄了解。

“肅靜,以後我説話的時候,不許插嘴,我的話還沒説完。我這一份契約並不是賣身契,即使你們願意賣身給我,我也不要。我這一份契約是一份用來保障你和我的利益的契約。裏麵清清楚楚地寫明了你們一天要工作多長時間,有多少休息時間,每個月的月奉是多少,還有一些其他的相關規定,這份契約已經讓官府的人通過了,當你們在這契約上簽字的那一刻起,這份契約就生效。若有一天,我或者你們沒有按照這份契約上的規定去做的話,那就是等於違約,那你們或者我都可以拿著這份契約到官府那兒去告狀。明白嗎?”

“明白。”

“天下哪有那麽好的事,以前那些老板,要麽就少付工錢,要麽就是要是找這樣或那樣的藉口去扣我們的工錢。”有人提出疑問。

“那是他們的事,在我的晴雨軒,就要按照我的做法去做,如果你們有誰不滿意的話,那麽請你現在馬上走人,晴雨軒的大門為你敞開著。這份契約對於你們是有利無弊。若是怕我騙你們,你們大可拿去給一些識字的人看,如果當中有任何一字一句是要你們賣出價身於我晴雨軒,我藍芷琪在這向你們低頭認錯,賠償你的所有損失。”

一片鴉雀無聲。

“既然大家都沒有意見,那麽就請各位在這契約上簽下你們的名字,記住是你們的名字,我不認指紋。”笑話,這裏又不是21世紀,沒有機器去分析指紋,雖然每個人的指紋都不一樣,但是隻用肉眼看,有的時候很難分辨,還是字跡較好辨認。

“姑娘,我們不識字。”

“所以接下來,你們第一件事就是學會寫自己的名字。”

“另外,在回去以前,麻煩你們到櫃台那裏領取你們的工服,那是你們工作的衣服,一共四套,夏天兩套,冬天兩套。從今天開始,隻要你們來這裏工作,都要穿工服,不穿工服的不許入內,發現一次扣一次工錢,聽懂了嗎。”

“嘩,真好,來工作還有衣服發。”

“這裏的掌櫃真好人。”

“對啊,對啊……。”

藍芷琪把他們每個人的名字都寫在一張紙上,要他們回去練習,把名字練好了再回來簽字。

接下來連續十幾天,藍芷琪對他們開展了一係列現代酒店服務禮儀培訓,端盤子、接待客人、收拾餐桌、上菜……。皇天不負有心人,終於都有點成效了。

飛星王朝,元年四月十五,晴雨軒開業。

短短一個月,到晴雨軒投宿的客人上千人,每天餐廳客似雲來,有的時候在餐廳外還排了長隊。多少達官貴人也聞名而來,有的一住就是好幾個月。自從發售了解貴賓卡以後,貴賓卡供不應求,但是物以稀為貴,那貴賓卡隻發售了50張,其中40張是送給了被晴雨軒認定為貴客,能被晴雨軒認定為貴客的,不一定要有錢,隻要藍芷琪認為他們是貴客,那他們就是了。另外的10張是以拍賣形式出售的,當時多少皇宮子弟,達官貴人為了搶這貴賓卡打破頭,貴賓卡的價錢更是被抬到天價。無它,貴賓卡就是他們身份的象征,那些有錢人就是吃飽了沒事做。抓住他們的這種攀比心理,藍芷琪也趁機賺了一大筆。

晴雨軒經營得紅紅火火的,一個月單靠售貴賓卡已經賺回了成本,其他就是盈餘。本來是應該趁勢多開幾家分店,但是藍芷琪不肯答應。

“小琪,晴雨軒經營得這麽好,你看,現在每天等著來我們晴雨軒吃飯的人已經排隊排到城門口了,客房也天天住滿,其他人想入住也很難,你是不是應該考慮多開一家呢?“

“爺爺,我知道你的意思,但是店開多了,質量不一定能保證。”雖然她是有想過把經營權轉售出去,後來也打銷了念頭。“你也知道,這裏的交通不方便,如果開分店,那絕對不會在同一個地方開兩個分店,我要把店開遍整個飛星國,但是有的時候山高皇帝遠,對於較近的分店,我是可以去定期檢查,但是對於偏遠的地方呢,我不希望由於其他分店的管理不善,把晴雨軒的招牌給抹黑了。而且我們現在不缺錢用,經營客棧,我隻是為了興趣和維持生計而已,現在生活的問題已經不是問題了,我也沒必要強求太多,錢是永遠賺不夠的,夠用就行了,知足者常樂,不是嗎?如果我們開了分店,客人都到我們的店去投宿,那其他客棧就要關門了,別人也要生活呀”

“爺爺當然明白小琪知足的天性,隻是替小琪可惜,有這麽好的機會,為什麽要放棄。”

“那不叫放棄,隻是用不著,爺爺你也老了,想享受一下兒孫福,我呢,除了經營客棧以外,還有很多事想幹,不想因為一棵大樹,把自己綁得死死的。如果生意做大了,主要的時間都會用於生意上,那麽做其他事的時間就會少了。人生還很長呢!”

“時間就是生命!”

“對,爺爺真聰明。”

“或者等到哪一天,我們找到了可以信任的人,我們可以把這生意交給他打理,我們全家就可以享福咯。,爺爺悅來客棧是您的祖業,我要讓悅來客棧的轉世晴雨軒成為飛星王朝的一代佳話!”

這一個月下來,店裏的生意再怎麽好,藍芷琪都會依照合同上的規定,全體員工全天工作4個時辰,每天輪兩班。由於生意好,除了工錢以外,還給他們發了獎金。晴雨軒全體成員對這位老板真的是感激不盡,工作更是賣命,也嚴格遵守與晴雨軒的一切約定,不可以把晴雨軒的經營方式對外公開,不可以把晴雨軒的慕後經營者告訴任何人,不可以做出任何有損晴雨軒形象的行為等等。

晴雨軒的服務態度,食宿條件可是飛星王朝首屈一指。唯一令藍芷琪不滿的是店裏麵,員工的受教育程度不高,會念書的除了櫃台的阿花、小李和幫忙記賬的小秦之外,其他人就隻會寫自己的名字。因此在工作之餘,藍芷琪也會教他們讀書練字,努力開展掃盲活動。

當然,在這期間,也有不少的有錢人上門向藍芷琪購買經營權,無論她在不在店裏麵,他們全都被店裏的員工巧妙地打發回去了。他們打發人的技巧可不是蓋的。以前上商務禮儀課的時候就有為上司擋駕的一課,那一堂,藍芷琪上得特認真,因此來到這裏就把她的看家本領傳授給所有的員工。不過他們有的時候也鬧出不少笑話。記得有一次,有一位叫魯老爺的人上門説要買經營權,櫃台的阿花説:“掌櫃不在,請隔天再來。”誰知道,那魯老爺死賴著不肯走,小李急了,居然對那魯老爺説:“掌櫃放產假(藍芷琪教的)去了。”那魯老爺不明白產假是什麽意思,小李還自作聰明地解釋了一翻。那魯老爺這回真抓到小辮子了。

“老的聽聞,你家掌櫃是男的,怎麽就生孩子去了。”

“誰説我家掌櫃是男的,當家的是大小姐。”阿花忙著解釋。

“未嫁生子,該當何罪。”魯老爺一句吆喝到,嚇得阿花跟小李差點翹辮子。

“浸豬籠。”魯老爺身後的侍從跟著起哄。

“反正我家掌櫃不在就是了,如果她回來我們會轉告她的。”阿花急切的説。

……

唉,那魯老爺可不是什麽好惹的人,自從那天以後,他三天兩頭就帶著一大幫人上門説要拉藍芷琪去浸豬籠,阿花跟小李就在那指手劃腳的説東説西,盡管那魯老爺有多麽的討厭,阿花跟小李還得一直皮笑肉不笑地跟他説一大堆不成文的理由。怒火憋得太久,阿花也快氣得快變成“殘花”了。

他們得笑臉迎人,那滑稽的模樣,害得一直坐在旁邊扮小二的藍芷琪一直憋著笑,肚子痛得不得了。

收到求救信號,藍芷琪也不忍心要他們受罪。

“魯老爺。”

“哪來的不知好歹的東西。”

“小的,是這裏的店小二,魯老爺貴為飛星王朝富甲一方的財主,自然閻王也得讓你三分,您呢腰纏萬貫,財大氣粗,就別跟我們這些下人斤斤計較。您看,您帶著手下到晴雨軒一鬧,您那英名不就一朝喪。我曾聽説魯老爺,是個好心人,胸懷大“痣”,出手闊綽(指縫較寬,守不住財),不拘小節(生活坍塌),為何要跟我們一般見識,今日一見甚是敬佩。還請魯老爺先行回府,若掌櫃回府,小的定當把今日之事如實稟報,他日再勞魯老爺大駕,登門拜訪也不晚啊!”我低著頭假裝謙卑地説。

“哼,算了,我們走!”一群人消失於晴雨軒。

魯老爺剛出門,晴雨軒已傳來藍芷琪的爆笑聲,雖然會影響客人就餐,但是她實在忍不住了。

“小姐,別笑了。”阿花被我笑得紅了臉。

“不笑的話,我會憋死,你是不是想我死啊,原來你是這麽狠的,早知道我當初就不要聘用你好了。”

“不是的,不是的。”

“那你為什麽不讓我笑。”

“人家已經夠丟臉了,小姐還……。”一副欲哭無淚的樣子。

“阿花,不要擺出這副模樣,你知道你現在這模樣簡直就是沉魚落雁,閉月羞花的最好寫照。”

“真的,謝謝小姐誇獎。”阿花羞紅了臉。

……

我一邊笑,一邊向門外走去,因為裏麵有人要氣得爆炸了。

小李看到阿花一臉花癡,掃興地打斷了阿花的思緒。

“阿花,別説我不告訴你哦,你什麽時候聽過小姐形容別人漂亮的時候用上這麽好句子呢?”

“沒有,所以小姐這一次居然用這句話來讚美,那就證明我真的漂亮。”小李確信,當初藍芷琪肯用阿花,一定是阿花的性格好騙。

“唉,笨死了。你到底知不知道沉魚落雁,閉月羞花的意思是什麽啊?”小李無奈地翻白眼。“魚死鳥落,口吐白沫。”

……

“小姐……”淒勵的叫聲,動聽,真是動聽,此音隻應天上有,人間難得幾回聞。