首先,也就是你要明確通過引導這次聊天的話題達到什麽樣的目的和效果,比如有的人是為了拉近感情,有的人是為了說服別人,有的人是為了炫耀等。隻有你的目的清晰了,你的思路才會清晰,然後你的談話才會清晰,才真正具備了引導話題的基礎。其次,也就是基於你的目的和效果,采取你需要的方式與策略。

第一,要注意引導話題。在現實生活中,人與人之間的交談,甚至是最簡單的客套話,都會有一個發展方向。比如,當一個人隻是簡單地向對方問候“早晨好”的時候,對方也隻需要回答“早晨好”就可以。兩人不需要有太多交流,隻是純粹的禮節上的客套一下。但在我們懷有目的的時候,單純的問候就不夠了:兩人見麵,倘若你隻說“你好”,那麽,注定什麽話都套不出來,因為對方也會用一句“你好”就打發了你。所以,想要話題進行下去,問候語一定要仔細斟酌,你至少要說“你好,昨天睡得怎麽樣?”這時候對方就會回答你的問題“還好,神清氣爽”“嗨,做了個噩夢”……但不管對方怎麽回答,你都可以繼續往下談“噩夢?是神經衰弱嗎?最近發生什麽了?”類似這樣,就可以根據你的目的,改變你的說話方向,從而引導話題的走向。但是要注意,在談話過程中把話題拉到你想要的方向上的時候,過度一定要前後吻合,切忌太生硬,否則會讓對方產生疑心,甚至會被對方數落一頓。

第二,要熟練掌握轉換話題的技巧。比如,交談中的某一方非常希望能達成某種協議,比如,你非常想買進對方所擁有的那套設備,但是,你越是希望得到它,就越應提醒自己,千萬不要讓對方看穿你的意圖。一旦對方對你的意圖了如指掌,你就喪失了主動權,會處處受製於人。這時,你可以“哼哼哈哈”,也可以“顧左右而言他”,也可以裝出毫無興趣的樣子,也可以裝作對與之相關的另一件事情大為讚賞。總之,在你的言行與真實目的之間撒上一層霧障,讓對方難以辨別。這樣,你就始終是主動的,可以一步一步把對手引入你的天羅地網。

改變話題必須要自然流暢,比如,熟練而準確地使用一些轉折語。日常生活中最常用的一個轉折語是“不過”。或者說,使用“不過”是很多人自然而然的一種談話技巧。與“不過”同義的轉折詞還有許多,如“但是”“可是”“然而”等,這些詞不但用於日常生活中,更大量地使用於交談中,應該以此為先導,達到預期的目的,讓對方不得不做出回答,同時又不會因太過突兀而產生對立與反感的情緒。另外,使用轉折詞還有一個好處,那就是緩和緊張氣氛。

第三,要適當使用反擊策略。由一個話題轉移到另一個話題上,由防守轉為反擊是一個重要手段。當然,反擊也要不露痕跡,它的要求是穩、準、狠、適時,絕不能拖泥帶水。反擊的成功與否,就是要看進行反擊的時機是否判斷得精確。這也是對一個人控製談話節奏能力的檢驗。

究竟應該在什麽時候進行反擊,要視具體情況而定。但是,也有一個大原則,那就是當對方來勢洶洶、高談闊論時,你不妨先避其鋒芒,力求保守。對方的氣勢總有一個高峰,當高峰過後,他走的必然就是下坡路了。此時正是你進行反擊的大好時機。

美國一個公司的商務代表湯姆到德國去進行一場貿易談判,受到了德方代表的熱烈歡迎。德方派人到機場迎接,並給他安排了一家豪華賓館。湯姆有一種賓至如歸的感覺,覺得德方的服務水平很好。然後,德方似乎無意地問:“您是不是要準時搭飛機回國呢?到時候我們安排送您去機場。”湯姆點了點頭,並告訴了對方自己回程的日期。德方掌握了湯姆談判的最後期限,隻有10天的時間。接下來,德方先安排湯姆遊覽德國的風景區,絲毫不提談判的事。直到第7天,才安排談判,但也隻是泛泛地談了一些無關緊要的問題。第8天重開談判,草草收場。第9天仍沒有實質性進展。第10天,雙方正談到關鍵問題上,來接湯姆去機場的車來了,主人建議剩下的問題在車上談。湯姆進退維穀,如果不盡快做出決定,就要白跑這一趟,如果不討價還價,似乎又不甘心。權衡得弊,為了不至於一無所獲,隻好答應德方所有的條件。如果在實際生活中發生了這樣的事該怎麽辦?首先不要慌,要保持冷靜,絕不能盲目地遵從期限,讓它捆住你的手腳。就以湯姆為例,如果他不甘願俯首就擒,可以這樣說:“真是太遺憾了,對於沒有達成協議,我深感不安,不過難得有這樣的觀光旅行,所以我又要感謝貴國。”這就把球踢給德國人了。