一個人的信用越好，不論你在生活上或是工作上，你就愈能成功地打開局麵，做好工作，你應對的客人愈多，你的事業就做得愈好。
一諾千金，誠信無價。這是百年哈佛人生哲學中最為看重的一個核心理念。
承諾便應守諾。你無論對任何一件事許諾的時候，都必須慎重地掂量，它價值千金!無論對大人對小孩，對戀人對仆人，對妻子對父母，對同事對朋友，對上司對下屬，對名人對凡人，對老師對同學，對什麽人都是這樣。也無論大的許諾小的許諾，眼前的許諾將來的許諾，任何許諾都是這樣，在何時，許諾也都是這樣。你的許諾價值千金。
作出許諾之前，你首先得掂量它對人有無意義，價值幾何，凡對人沒有意義和價值的許諾，你決不可發出。其次，你得掂量你有無時間、精力和才能實現你的許諾，如果沒有足夠把握時你決不可做出。你還得多方估計，實現你的許諾是否還需要其他條件的輔助，你具備那些條件嗎?凡沒有把握實現時，你最好不要作出許諾。
當然，如果你嫌這樣太瞻前顧後，太謹小慎微，有時你也不妨作出一些大膽的許諾。隻是你在作出許諾的同時，必須告訴對方可能出現的各種麻煩和不能實現的可能性，亦即不要把話說得太絕對，以讓人家事先有思想準備，一旦未能實現，不至於過分地對你失去信任。
你在許諾時如果未留任何餘地，那就想方設法地實現它，以後也不要尋找任何不能兌現的理由。說話未能做到，許諾未能兌現，即使你把理由說得頭頭是道，極為充分，人們也不會十分相信的，也許口頭上暫時理解你，寬恕你，可是內心深處無疑添進了一絲不信任你的念頭。若第二次、第三次仍然如此，他再也不會諒解你，相信你了，你便失去了信譽。
生活中，信守諾言和約定，看起來似很簡單，做起來卻相當困難，你隻要稍有疏忽，就可能無法赴約。有時候你認為別人可能不需要你的服務，如果這種自我安慰的想法讓別人知道了，就會讓別人覺得你是個懶人。
而且你可能也有僥幸心理，以為別人能原諒自己，你這種怠惰的心理讓人一看便明白了。
所以，你在對待別人時，千萬別輕易許諾，許了諾，便一定遵守，別人會為你的態度所打動，他們認為你是一個信者，從而會信賴、依靠於你，你在生活中便會戰無不勝，攻無不克。
一個人的信用越好，不論你在生活上或是工作上，你就愈能成功地打開局麵，做好工作，你應對的客人愈多，你的事業就做得愈好。
所以，你必須重視你自己所說的每一句話，生活總是照顧那些講話算數的人，食言則是最不好的習慣，人生要成功，當必須改變自己這一項致命的缺點。
不管你在何種情況下做什麽事情，但你總要對自己所說的話負責。你用自己的行動說服別人的異議，讓他們親眼看到你所做的都是為了他們的利益。為了遵守諾言，你可以放棄其他的，給人一個可信的麵孔。
你要讓你的信用代表你，讓你的名字走進每一個與你打過交道的人心中，你要使他們信賴你，覺得你是一個可靠的人。
如果你以前沒有運用這個秘訣，那麽，你現在便開始吧!
一個人的功成名就，外界客觀因素隻是起一個輔助作用，最主要的是靠自己的奮鬥與努力。信譽也隻能由自己去搏取，決不能依靠別人的施舍。
獲得眾人的信任，鑄就自己的信譽，不論你采取何種方法，但篤誠、守信及勤勞是根本的要訣。
如果說實現對自己許下的諾言是負責任的表現的話，那麽同樣地，別人遵守諾言也是誠實、負責的表現。
承諾的力量是強大的。遵守並實現你的承諾會使你在困難的時候得到真正的幫助，會使你孤獨的時候得到友情的溫暖，因為你信守諾言，你的誠實可靠的形象推銷了你自己，你便會在生意上、婚姻上、家庭上獲得成功。
這並不是空話，有許多事實可以證明這一點，那些受人尊敬的人無不是守信用的楷模。
相反地，有些人隨隨便便地向別人開“空頭支票”，臨到頭來又不兌現，相信他們無論在哪一方麵都不會成功的。
這裏，百年哈佛教給你一些信守諾言的人生智慧：
首先，你在許諾的時候是否想過“我真的能履行諾言嗎”這句話。如果你有自知之明的話，如果你對自己的能力有正確的估價的話，你就很容易回答這個問題了。
當感到自己做不到時，你最好不要輕率地向別人許諾，這樣會有許多好處：別人隻能表示遺憾，並不會認為你說話不算數，因而不會產生對你的不信任感；在很多情況下，事情和形勢已經變化了，你做不到但並沒有許諾，事後你也不會受窘。
其次，在你已經許諾了以後，你就應該認真地對待，努力地去實現它。即使是一個小小的承諾，比如“明天把書還給你”，在你完全可以做到的情況下也不要掉以輕心，如果第二天隻是由於馬虎而忘記了，會給你的人格評價帶來負麵的影響。雖然這是一件小事，但它足以讓你誠實的形象大打折扣。
最後，如果你做不到你曾許諾過的事，就應該及時地通知對方一一你的充足的理由和真誠的歉意，這樣會使別人原諒你的，同時也可避免不必要的誤解和名譽上的損失。