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《秒殺訂單》
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秒殺訂單
前言
第一章做好溝通前的準備工作——未雨綢繆，後備無患
第二章創造和諧的銷售環境——溝通是種平衡的智慧
第三章把握銷售溝通的尺度——與客戶保持良好互動
第四章懂得產品的介紹藝術——好處說透，益處說夠
第五章適時闡述自己的觀點——主動進攻，迂回前進
第六章進退有度的溝通之術——有效應對客戶的技巧
第七章提高效率的溝通法則——應答有術，掌控主動
第八章解決溝通的障礙分歧——求同存異，達成一致
第九章促成交易的溝通技巧——給客戶一個購買的理由