- 序言 當設計營銷遇到移動互聯網
- 第一部分 從業的基本現狀
- 設計是市場行業，設計師是一種職業
- 就業與發展的核心問題與難題破解
- 從業的心態洗禮
- 狼的精神及其作戰技巧
- 狀態調整及交際學習
- 最想成功的設計師與設計師的成功
- 必修課
- 提高自己的新鮮點
- 第二部分 營銷對於簽單至關重要
- 對目標消費人群的分析
- 客戶診斷
- 玩中學，學中玩
- 從消費角度提高自我簽單能力
- 生活就是設計師最好的導師
- 第三部分 設計師的時尚與口才
- 設計師的坐姿及麵部表情
- 談單時的環境選擇
- 鍛煉洞察力
- 鍛煉口才
- 眼力的運用
- 察言觀色及培養感情
- 語氣及語速的控製及鍛煉
- 培養語言表達及組織能力
- 第四部分 不按常規談客戶
- 邀約客戶的三要素
- 談單過程中的自我定力與對象約束
- 談單節奏把控
- 設計師在談單過程中的導演機製與同伴協同
- 如何做好一個“演員”
- 家裝設計師的親和力、溝通力與銷售力
- 理念創新與設計創新
- 第五部分 家裝設計師的談單思路
- 四大難談職業
- 關於家裝客戶中的成員應對
- 家裝客戶夫妻間的性格差異診斷與快速定位
- 對期房客戶的談單思路及分析
- 對網單客戶的把控及談單思路
- 別墅客戶的設計分析及談單
- 第六部分 工裝設計師的談單思路
- 項目的良性診斷
- 工裝客戶的類型分析
- 分析工裝中的人情世故
- 關於小型工裝項目的產品分析及談單
- 第七部分 談單過程中的其他關鍵問題
- 國學知識
- 關於設計項目的預算控製與預算編製
- 如何解答和回避材料對比
- 如何解答和回避公司對比
- 解決談單過程中客戶的突發變化
- 做有性格、有主張、有話語權的設計師
- 第八部分 裝修工程百問百答
- 圖紙會審、內部交底工作
- 水電工程
- 泥工工程
- 木製品工程
- 油漆及安裝工程