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《心理學提高你的口才》
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心理學提高你的口才
前言
第一章掌握完美處世的交談心理
第二章交談中的防禦自衛心理
第三章洞察商務洽談的商機心理
第四章演講必須清楚I斤眾的心理
第五章做生意要知道的顧客心理
第六章婚戀家庭中微妙的交談心理
第七章談判要了解對方的心理變化
第八章上下級溝通要掌握和諧心理
第九章說服要洞察對方的情緒心理
第十章要談吐不凡先要讀懂人心