林牧卿一向是一個十分冷靜理智的人,哪怕是再棘手的問題,他也會有條不紊的去處理。

但是在電話裏聽他的語氣卻十分慌張,蘇陽立刻意識到這應該是出了大事情,趕忙叫上徐峰,跟自己一起趕回公司。

公司當中市場部的人早已經亂成一團了,大家都在為遭到投訴的事情忙得焦頭爛額,不知道該怎麽去回應商家跟顧客們。

各部門的領導之間也相互推脫責任,都覺得是對方的問題,才會讓自己的部門難做,幸好有林牧卿坐鎮主持,這才讓各位之間沒有打起來。

“姐夫啊,你終於回來了!”

林牧卿見到蘇陽回來,就像見到了救命稻草一般,激動的說道。

“這究竟發生了什麽事情?陽光外賣已經試運營這麽長時間了,怎麽會突然出現這種問題?”

即便身邊的人都非常慌張,蘇陽卻異常的淡定,先找林牧卿詢問情況。

“研發部那邊一直都顯示咱們的軟件正常,但是運營部卻發現陽光外賣在運行的過程當中經常出現一些攔截,導致商家跟顧客向咱們發來的消息收不到,這一環扣一環的,隻要一方出現了問題,後麵肯定是難以正常運行了。”

林牧卿跟蘇陽解釋道。

“攔截?”

蘇陽心中滿是疑問,掏出自己的手機,打開陽光外賣這個軟件,向一家餐廳下了一個訂單。

“嘟……”

果然不超過一分鍾,手機就彈出來了一條消息,消息顯示:“您所下的訂單已被攔截,商家無法收到訂單信息,”

“對對對,就是這種情況!”

運營總監說道,很多顧客都向我們反映,他們在訂餐的時候出現了這樣的情況,我們跟研發部市場部溝通,也都沒有找到問題所在。

蘇陽緊皺起眉頭,想不明白這會是什麽原因,在前世的時候,雖然手機的信息可能也會遭到攔截,但那都是手機係統設置的,跟當前的這種情況似乎不太一樣啊。

“還有一個問題,姐夫,就是在商家向顧客詢問信息的時候,顧客也會收不到。”

林牧卿繼續補充道。

聽了身邊人的話,蘇陽還是想不明白,如果真的是手機係統把消息攔截下的話,那麽不可能,每一位顧客,每一個商家都會被攔截,為什麽會發生這種狀況的?

想來想去,蘇陽用遍了排除方法,最後隻剩下一個可能,那就是手機病毒,但是在零幾年手機病毒就已經存在了嗎?

蘇陽現在還不敢十分確定自己的猜想是否正確,所以並沒有把想法告訴大家,而是先穩住各個部門的情緒,讓他們調整好自己的心態來應對接下來的工作。

做完工作安排之後,各個部門繼續回到自己的崗位上,等待調遣。

蘇陽則讓張良忠等懂得網絡技術的核心人員跟自己去辦公室召開內部會議。