俗話說:“到什麽山上唱什麽歌,見什麽人說什麽話。”意思是說話要注意場合和對象,不能信口開河,避免得罪人。
有人說,場合是衡量一個人說話分寸的試金石。試想一下,當一個正常人在眾人麵前發現自己褲子的拉鏈開了時,他會本能地背過身去,悄悄地把拉鏈拉上。同樣的道理,一個正常人在眾人麵前,會本能地閉口不談自己的隱私。這就是說話場合的分寸把握,我們應該把這種分寸融入到潛意識中去。
生活中,有些女人似乎總少那麽一根筋,說話不看場合。比如,在壽宴上大談人壽保險的好處;在新婚現場對新郎新娘說:“今天飯店的菜真好吃,下回還要記得請我,我一定來。”在飛機場大談飛機失事有多麽可怕。她們隻顧自己說得開心,卻忘了已經中傷了別人。這就是不會看場合說話的表現。
某法院開庭審理一起入室搶劫案,被告在法庭上一口咬定自己沒有入室搶劫。為了核實事實,審判長準備把被告的妻子傳到庭上作證。但由於一時著急,他竟然脫口說道:“把被告的老婆傳上來。”
頓時,法庭現場一片嘩然,嚴肅的氣氛立即被衝淡了。
法庭之上,審判長應該用法庭用語,宣布“傳證人某某某到庭”。這才是符合場合的話語。而他不注意場合,說出日常用語,自然壞了法庭的規矩。由此可見,說話分場合非常重要。隻有依據不同的場合,選取最恰當的語言,才能準確到位地表達思想感情,才能說得恰如其分。這就叫“到什麽山上唱什麽歌”,也可以說“拿什麽鑰匙開什麽鎖”。通常來說,說話要看以下幾種場合:
自己人場合和外人場合。對自己人關起門來說話,可以無話不談,甚至可以說些放肆的話。而對外人說話,要注意措辭,要懷有戒心。正所謂“逢人隻說三分話,未可全拋一片心”,要努力避免“亂放炮”、得罪人。
正式場合與非正式場合。在正式場合說話要嚴肅,事先要有所準備,不能胡言亂語。在非正式場合,說話可以隨意一些,就像聊家常一樣,在輕鬆的氛圍中交流感情。切記,在正式場合講話要注意措辭,不要講一些俗不可耐的話;在非正式場合說話要通俗易懂,而不要文縐縐的。
莊重場合與隨便場合。比如,你參加老人家的壽宴,見到壽星時可以說:“我特地來看望您的!”這樣顯得莊重、有誠意。如果你對壽星說:“我是順便來看你的。”就顯得很隨便,沒有誠意了。當然,在隨便的場合可以這麽說,以減輕對方的負擔。比如,鄰裏之間串門時,可以說得隨便點。
喜慶場合與悲痛場合。一般地說,說話要注意場合中的氣氛。在別人辦喜事時,最好別說悲傷的話題;在別人辦喪事時,不要嘻嘻哈哈,說逗樂的話題。否則,別人會說你太不懂事、太沒教養了。
說話除了要看場合,還要看對象。俗話說:“見什麽菩薩卜什麽卦,看什麽人說什麽話。”講的就是這個道理。因為不同的人有不同的身份、地位、長幼之分,在說話之前,一定要清楚別人的身份。比如,和老人家說話,要多用敬語,要表達禮貌,比如,“大爺,您好!”和孩子說話,要力求通俗易懂,簡單明了,而不要裝腔作勢;和下屬說話,要注意語氣,不要太過隨便;和客人說話,要杜絕生硬的口氣,避免使用套話。總之,說話之前要看看你麵前是什麽人,這樣才能達到妙語生花的效果。
珍珍是一名優秀的餐廳服務員,她在接待客人的時候,非常善於看對象說話。
當她看到知識分子進店時,就說:“同誌,請到這邊坐。想要清淡口味的,還是偏辣的?拌雞絲或溜裏脊怎麽樣?”
當她看到工人進店時,就說:“師傅,剛下班吧,想吃蓋澆飯,還是拉麵呢?”
當她看到鄉下老大娘進店時,就說:“大娘,來了啊,身子骨真硬朗啊,您想嚐點啥?”
與知識分子打招呼文雅、委婉;與工人同誌打招呼直接、爽快;與老大娘打招呼通俗、樸實。這樣就恰到好處地適應了不同的說話對象,讓人覺得珍珍的談吐有親和力。
事實上,說話看對象並不是一件容易的事。如果你想做到這一點,就要做一個有心的女人。在聽別人說話的時候,仔細品味人家的身份、地位、學識,用符合他口味的說話方式與他交流。
一般說來,與誠實、嚴謹、老練的人說話,要注意表達尊敬的態度,說話要穩重一點。既不要高談闊論,也不要巧舌如簧,而應該讓你的語言樸實無華,直而不曲,給人一種老實、敦厚的印象;與性情豪放、粗獷的人說話,要表現得耿直、爽快,甚至可以知無不言、言無不盡,表現得是非、善惡分明;與學識淵博的人說話,你不妨以理論為題談起,引經據典,而且要注意措辭文雅和含蓄,顯得謙虛好學。
總之,“到什麽山上唱什麽歌,見什麽人說什麽話”,用不同的談話方式適應不同的場合和不同的對象,這樣你就會成為受歡迎的女人。