客戶性格地圖

客戶性格地圖

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類別:其它書籍

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簡介


    宇宙間最大的力量如果是慣性的力量,那麽,生命中最大的力量就應當是習慣力了,而每個人的性格又是決定習慣力的最主要因素。因此,性格決定命運,性格決定職場的成敗。作為營銷人員,掌握了客戶的性格,便掌握了銷售的主動性。本書通過對客戶性格的分析論述,從對客戶服務的角度,告訴你如何接近不同性格的客戶,並進行有效的溝通。傳授你進行客戶服務的錦囊妙計,告訴你如何為客戶提供他們所期待及滿意的服務,從而讓你的銷售服務走向完美之路!

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