本書共分為:提高責任心;堅定思想認識;完善製度規範;發揮領導作用;提升執行力;疏浚溝通渠道;掌握工作技巧;保持工作效率;重視細節管理幾部分,主要內容包括:樹立積極的工作心態、在工作時充滿熱情等。