任何企業歸根到底都是由人組成的。企業管理實際上就是如何做人的工作，所以說，要想管理好企業，就要掌控好企業中人的因素。想要管好人，溝通必不可少，通過溝通可以給員工信心，可以把團隊的目標深入到團隊中每位成員的心中，將團隊中每一個成員的能力凝聚起來，引領團隊追求最終的目標。
喬治定理就是鼓勵團隊進行適當的意見交流，提議企業展開諸如“意見交流會”之類行之有效的活動，讓企業充滿生機和活力，實現企業的高速運轉。通用電氣公司前總裁韋爾奇曾說：“現代企業必須使公司更團結、更容易與人溝通，並鼓勵員工同心協力為越來越挑剔的顧客服務，這樣才能成為真正的贏家。”
韋爾奇領導的通用電氣公司為了實現意見的暢通，采用了“門戶開放”的政策。通用電氣公司從最高決策層到各級主管，隨時歡迎職工進入他們的辦公室反映各種情況。最具特征的一點就是：公司從上到下，不論是總經理還是一般員工，沒有尊卑之分。這樣做的優點就是公司的各個階層都能夠互相尊重，相互依賴，上下級之間的關係非常融洽。這種感情溝通式的管理，可以讓員工感覺在一個和睦的大家庭中。得益於這種方法，通用電氣發展速度遠超其他公司。
企業要實現高速運轉，有賴於下情能為上知，上意迅速下達，有賴於部門之間互通信息，信息共享，共同作戰。所以，有效的溝通渠道是十分必要的。隻有搭建起了溝通的渠道，才能做到上知下行，下體上意，企業內部才能暢通地運行。
大型企業中，中層領導大約有60%的時間在與人溝通，高層領導與人溝通的時間更是達到了80%，可見溝通對領導力和企業發展的重要影響力。國內外事業有成的管理人士都將溝通當作管理的重要法寶。英特爾公司的前任CEO安迪·格魯夫如是說：“領導公司成功的方法是溝通、溝通、再溝通。”
意見交流是日常工作中經常要進行的，也許正因為它的經常性，則容易被人們所忽略。隨著市場競爭的不斷升級，有效的內部溝通已經成為企業成功的關鍵因素之一。管理者要考慮的是讓平時的例會，變成有意義的“意見交流會”，不要花了那麽多時間和精力，單單缺少了彼此間平行的意見交流。更不要整個會議全部是管理者發言，沒有員工的意見，將領導的長官意誌貫穿全會。
根據國際權威機構的調查分析，企業績效的提高70%來源於企業內部的溝通和反饋。引起思想共鳴的“溝通”是實現企業上下一條心的主要方法。美國管理學家小克勞德·喬治說：“有效地進行適當的意見交流對一個組織的氣候和生產能力會產生有益的和積極的影響。”他的話簡單地揭露出了企業發展的一個真諦：在企業內部形成有效的溝通，或者說將“意見溝通”製度化，日常化，使企業內部能夠群策群力，建立起一個頻繁交流的民主氛圍。
管理者要建立有效的溝通製度，而不是開一個個空有形式、徒有其表的會議。很多企業開會隻是形式主義，走過場，在會議的末尾問大家有無不同意見，最後還是草草收場，缺少實質上的民主。很多員工在會議前沒有準備好要提的意見和自己的想法，在現場就肯定提不出自己的想法。
喬治定理的高明是：指出了“有效地”進行適當的意見交流。“有效”二字才是溝通的關鍵，它從一個側麵道破了溝通的規律：即很多的溝通未必都是有效的，相反，可能完全沒有效用。很多時候來自領導層的信息隻有20%~25%被下級知道並正確理解，而從下到上反饋的信息不超過10%，平行交流收集到的信息則可達到90%以上。也就是說員工的意見大部分都是在同一階層內傳播，很少能夠傳播到上層。
喬治定理就是提醒管理者不要做沒有效用的溝通，很多時候雖然也在進行這樣那樣的溝通，但很多溝通都在做無用功，是無效的。所以要想有效地溝通，首先就要爭取管理者和員工進行平行交流，大家彼此放下各種架子麵對麵地對話探討，隻有這樣才能提高溝通效用。
管理心理學啟示
在日常的溝通中，我們的交流很難做到平行，這是因為，各人的背景、身份、年齡、學曆和社會地位等等都有所不同，人與人之間存在天然的屏障，它阻礙著我們的溝通與交流。要想實現喬治定理的“有效”溝通，管理者必須建立一個製度化、日常化的溝通規則，即把意見交流列入議事日程：定期開會，召開專門的“意見交流會”。每個月至少幾次，或者每周一次，並且要求大家在這種“意見交流會”上，要全都放下架子，排除所有“位差”，會上大家人人平等，可以暢所欲言，可以辯論和爭議。
要在企業中鼓勵員工提意見，任何人提不同意見都應該得到表揚和讚許。這樣的“意見交流會”與其他會議是有所區別的，會上可以直奔主題，直接提出自己的看法，並專門就大家的各種不同意見進行深入、平等地交流，最終解決問題。