在商場上沒有人相信眼淚,成王敗寇的道理同樣也適用於商場。市場風雲變幻,如何才能夠讓自己立於不敗之地呢?在組織管理中,如果老板能夠做到果敢堅毅,身體力行並且不斷地督促員工,建立一套嚴格的規章製度,並且在管理員工上做到“穩準狠”,那麽就容易把各種問題處理得妥妥當當,展示出應有的威信與領導氣場。
《孫子兵法》有言:“厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也。”這句話告訴我們,作為一名領導者可以有慈愛之心,但是一定要用到該用的地方,而且不能仁慈過度,以至於失掉自己的威信,不能夠讓員工信服,失去懲罰的魄力。
萬通控股董事長馮侖認為,一個公司要成長、要發展,老板必須要狠,管理上要狠,戰略上也要狠。狠,不是不講理,而是指內心的一股勁,是內心的掙紮和抗爭,以及向上的一種力量。作為管理者一定要有大局意識,一切有可能影響企業發展的情況都要盡力避免。因此,對待員工也要嚴格,樹立起讓員工時刻遵守的規章製度。
雖然管理者需要“穩準狠”,但是也要學會根據實際情況來辦事。對於一般的錯誤,管理者不需要過於緊張,隻需要按照規章製度給予警告和批評就可以了,幫助他改正這些小錯誤,並且在錯誤中成長,這樣管理者的目的就達到了。犯小錯誤,管理者能夠及時對員工進行幫助和指導,有利於員工不斷成長。但是,有些錯誤是不能夠被原諒的,例如人品不正,做事不正派等問題,管理者必須要嚴格對待,絕不能心慈手軟,任其發展。因此,對員工犯的不同的錯誤,根據企業的規章製度,領導者能夠根據不同的情況采取不一樣的方法,糾正現實中的錯誤,從而在員工中樹立威嚴。
當然,我們在這裏所談到的“穩準狠”並不是任意為之,而是指能夠有計劃、有目的地進行管理。在管人管事的過程中,企業要有自己的核心價值觀,要有自己的規矩,企業的每一步擴張、每一個決定,都要經過深思熟慮。這樣,才能慢慢實現多元化經營,才能一步步發展壯大。
在《左傳》中記載了這樣的一個小故事。孫武想要得到重用,便去見吳王闔閭,向他闡述了自己帶兵打仗的軍事理念,並且說得頭頭是道。吳王心想:帶兵打仗可是大事,不能紙上談兵,需要想個難題來考考他,考驗一下他的軍事水平。於是,吳王讓孫武操練他的嬪妃和宮女,並選了100名宮女,還讓兩位嬪妃當隊長。最後提出,孫武必須把她們訓練得像士兵一樣,周圍的人都覺得這是不可能完成的任務。
任務開始後,孫武清清楚楚地將訓練要領告訴了她們。可是等到正式喊口令的時候,這群女人沒有一個人認真練,都是哈哈大笑個不停,沒有人把訓練當回事,場麵十分混亂。吳王心想,孫武果然隻是個紙上談兵的家夥。
這時,孫武十分生氣,而後嚴厲地說道:“這裏是演武場,不是王宮;你們現在是軍人,不是宮女;我的口令就是軍令,不是當作玩笑。你們不按口令操練,兩個隊長帶頭不聽指揮,這就是公然違反軍法,理當斬首!”說著,便下令將兩個嬪妃處死了。這時,場麵變得極其安靜,沒有一個發笑的宮女了。
隨後,當孫武再喊口令時,宮女們都十分認真,步調十分整齊,動作統一,還真的像是軍人一樣。這時,孫武請吳王來檢驗操練結果。看過之後,吳王深有感觸地對孫武說:“先生的帶兵之道我已領教,由你指揮的軍隊一定紀律嚴明,能打勝仗。”
孫武之所以能夠將宮女訓練成軍人一般,就是因為他要求嚴格,從立信出發,換得了軍紀森嚴、令出必行的效果,讓宮女折服在他的威嚴之下。
做人難,做個優秀的管理人才更難。在管理人才上,一定要堅持的原則就是“穩準狠”,切記慈不掌兵。領導者必須在下屬麵前樹立起威嚴,對方才能夠不打折扣地完成你交代的任務。
如果對待員工太溫柔,那麽對方就會逐漸對領導失去敬畏心理,乃至上司發出的命令也不會馬上完成。如果發生這種情況,那就證明了領導者的無能。由此可見,千萬不能讓仁慈破壞了你的管理之道。
在企業裏,必須要狠下心來管理,孫武就是用“穩準狠”的辦法,將宮女操練成士兵。作為領導者如果學會這種才能,那麽團隊管理水平一定會更上一層樓。
管理心理學啟示
管理者的責任就是促進企業不斷發展,創造更多效益。因此,在日常管理事務中,一定要按照規章製度嚴格要求,絕不能對犯錯誤的員工不聞不問,任其發展。否則,隻會讓公司的製度形同虛設,給公司造成不利的影響。一旦引發管理失控,會給公司發展造成巨大損失。
事實上,公司的發展離不開製度,隻有將製度真正地落實,才能夠達到為公司服務的目的。“慈不掌兵”是治軍理國的大智慧,同時也是管理員工、促使製度落實的好方法。管理者應該把這句話作為自己的座右銘,讓這種意識深深地刻在自己的心裏,隻有這樣才能管好員工、治理好企業。