關心、尊重和理解員工，並給其提供成長發展的機遇，使其銘記領導的知遇之恩，從而達到士為知己者死的地步。這是用人的上上策，更利於培養員工向心力。
日本鬆下公司一直把培育人作為公司經營的根本指導思想，十分重視對“創造產品的人”的培育和訓練，公司把“訓練和職業發展”作為方針，公司20多萬員工，每一個人都受到較長時間的培訓。另外，公司對各部門的負責人要求更為嚴格，每6個月就要進行一次標準化的成績考核。通過對公司員工的培訓，不僅訓練出具有高度生產能力的工人，而且培育出一批既有實際工作能力，又有豐富生產和銷售經驗的人才，這些人才成為企業不斷向前發展的動力。在企業正常發展時如此，就是在公司受世界經濟衰退影響經營受挫時，鬆下公司也十分注意對員工的培訓，如鬆下集團在新加坡開設的分公司曾一度銷售額下降，生產量壓縮，但他們沒有裁減工人，而是用約30萬日元資金對1300多名工人進行綜合教育與業務培訓，不僅提高了工人的生產技術水平，而且使廣大員工感到公司在困難之時能與工人同舟共濟，密切了員工與公司的關係。
鬆下幸之助引以自豪的就是他能從平凡人身上取得不平凡的成果。鬆下幸之助從不去著名大學裏選擇人才，而是注意從公司內部員工中發現人才，量才使用，在使用中注重實際工作能力和業績，用人不論親疏。他把許多年輕人直接提拔到重要工作崗位上，如1986年鬆下幸之助提拔名不見經傳的山下俊彥出任鬆下公司總經理，而將自己的女婿鬆下正治由總經理改任董事長。這次人事安排令人十分驚訝，山下俊彥不僅與鬆下幸之助毫無血緣關係，且又年輕，但鬆下幸之助慧眼識英才。山下俊彥出任總經理後，根據世界市場形勢的變化和家用電器發展趨勢，果斷地改變原公司生產體製，由生產家用電器單一製造係統擴展為生產電子科技產品等多門類的生產體係，使公司銷售額逐年增加，造就了鬆下電器公司的新發展階段——“山下時代”，也奠定了鬆下電器公司穩步邁向21世紀的基礎。
人是企業中第一寶貴的因素，鈔票沒有了可以賺回來，機器壞了可以換回來，但如果失去了員工的向心力，隻怕千金也買不回來。隻有贏得了人心，才能“士為知己者死”，從而最終贏得企業的成功。