同上司的交往,是有一定限度的,就是再接近群眾的上司,也不同於群眾之間的接觸。所以,你必須充分利用好同上司接觸的機會,發展你同上司的關係。我們認為,同上司交往的時機和場合的選擇,不可忽視。

(1)從全天時間的選擇看,你與上司的交往最好安排在上午或下午至上班的時間

這個時候,上司還沒接觸其它工作,精神和情緒都處於較佳的時刻,你這時去匯報工作,他會耐心聽取;你去請示工作,他會認真答複。你盡可能避免快下班時或工作一天的下午後半時去上司那裏,此時,他可能因長時間的勞累而心緒煩躁,也許他下班後有約會或要去商店、市場買東西,因此,他對你的接待可能不熱心,即使接待了你,也往往缺乏認真和熱情,對工作對你都不可能是有利的時機選擇。

(2)在上司空閑、心緒較好的時候同他去交談

一個白領,當他從上司辦公室門前走過時,聽到屋內傳出哼哼流行歌曲的聲音,於是他估計上司此時心緒一定很好,也一定沒有急著要辦的工作,便輕輕敲門(不要重敲門,影響他的情緒),得到允許後進去了。果然,上司見了他非常熱情,讓座、倒茶,並主動問他:“有什麽事要談嗎?”於是,他把對當前本公司工作的幾點建議同上司談了。上司聽了很高興,說:“你這些建議都很好,我準備逐條采納落實。看來,你對咱們公司的工作真費了心思,我們公司多幾個像你這樣的職員就好了。”

果真,這位白領的建議大部分被上司采納了。

還有一位白領,他選擇了同上司打乒乓球並且在上司連贏兩盤的情況下,他跟隨上司來到辦公室,提出個人關於工作方麵的要求,上司欣然答應,表示最近給予研究。

同上司一起參加一些文體活動,也是一種接觸方法,也可以增加同上司接觸的機會,增進友誼。有的人願意在休息時間、業餘或節假日,同上司打橋牌、下象棋、玩撲克,以及偶爾玩玩麻將,這可以使你與上司之間關係融洽。

有一些性格怪僻的人,抱著“無事不登三寶殿”的態度,很少接近上司,就是有事也不願到上司那裏去。上司要一個資料,也讓資料員、收發員送去,他一次又一次地主動放棄與上司接觸的機會。上司有不清楚的地方,也無法向他問一問。如此下去,上司定會對此人有看法,至少也認為這個人擺知識分子的架子。本來上司就是一個工農幹部,定會對他印象更為不佳。

(3)開會時要積極發言

上司主持開座談會、討論會時,是聽取大家的意見,也是了解公司職員思想、工作水平的一個機會。他此時的心情是希望大家發言,發言就是對他的支持,做上司的主持會議,最怕大家悶起來,使他感到難堪。討論時積極發言,打破僵局,談出自己看法,會給上司留下好印象。

當然,你的發言要經過思考,並列有提綱,使上司感到你的發言從內容上有道理,從形式上有層次,係統而不亂,這將使他對你的印象的畫板上加上一層耀眼的色彩。

會上發言,討論問題,實際上就是同上司對話,是思想上的交流,工作上的切磋。為了你同上司的交往,此機會萬萬不可失掉。

(4)有些小事可隨時打招呼

在你同上司接觸中,不要太正規化了。事事都要到他的辦公室鄭重其事地去匯報,去請示。那樣也會使你們之間的關係過於嚴肅,也許會使上司產生對你這個人還不太了解的感覺。因為你們的活動都是在一本正經的環境裏進行的。

當你同上司一齊上樓梯時,可以同他說:“昨天你交給我辦的給某某打電話的事,已辦了……”或者同坐汽車外出時,也可以在車上說說一般工作,既溝通了情況,又打破了車上的沉默。

(5)在上司遇到困難問題時,可與他交談,幫助出主意

上司工作很多,有些工作他也會感到困難,舉棋不定,或無路可走。這時,你從工作中如果了解了上司的心緒,不妨找個適當的時間,與他一起聊天兒,隨便談談你對某問題的看法,以啟示上司從哪個方麵去解決這個問題。如果你對此問題的看法有道理,會幫助上司解決難題,這要比在正式的會上去爭論更有益處。因為此時上司很需要人幫助,他願意聽聽別人的意見,最主要的是,他現在正遇上難題,無門可出,舉棋不定,他把你的意見當成一張選票,對其選擇事情的處理方案可能起到關鍵性的作用,也會使上司感到你的關切和協助,產生“患難與共”的感情。

當然,這種聊天兒要看形勢而定,如果你發覺上司對你的話感興趣,就可以深入聊下去。如果發覺上司有厭煩情緒,他可能還想自己反思,你就見機退場,不要再尋無趣。

(6)有些事也可以到上司家去談

我們主張,一般工作上的事不要到上司家去談。同事最反對某些人經常往上司家裏跑,好像上司不在機關上班似的,什麽都到上司家去說。這種人的確是在溜須拍馬,或別有企圖。

當然,有些特殊的事,比如私人的事,在公司都很忙,也沒有機會坐下來說,也可以利用業餘時間到上司家去談。這樣,環境清靜,說話方便,可以使上司耐心聽完你的意見,對於問題的解決是有好處的。

(7)上司在玩兒得興趣正濃時,你最好不要去打攪他

有的朋友以為工作很重要,於是在上司玩兒興正濃時去請示工作,這樣做效果是不會好的。你不是同他理論該玩兒不該玩兒,而是要正確處理工作問題。上司在工作中,利用休息時玩兒一下,也是合乎情理的。他那裏象棋正雙馬臥槽,眼看將死對手,可是你這—說話,他一走神,對方的象飛了一匹馬,他會高興嗎?另外,上司正玩兒棋,你去問工作,他的思想不集中,對事情的處理也是不利的。別人和上司都說:“這個人太不懂世故,沒有眼力,不看場合。”

有眼力的人,這時不但不請示工作,還會幫助上司出出主意,使上司的棋盡快取得全勝。當上司取勝收棋以後,你再同他談工作,才是適合的時機。

(8)區區小事不要去麻煩上司

無論公事還是私事,都要掌握一個分寸,自己能克服的困難和能辦的小事情,不要去麻煩上司。否則他會感到你這個人太無主見,缺乏獨立工作能力。

(9)注意在眾人麵前與上司的交往

有些人,想接近上司,又不講場合。比如,有的人在開會時非要每次都坐在上司的身旁,一邊開會一邊同上司咬耳朵。大家看著很不舒服,認為他(她)是有意討好上司。就是上司本人也不見得舒服,他會不好意思的。

總之,在你與上司來往中,不要摻雜其他目的,一切都是正常的,那麽時機和場合也就不難掌握了。