一味追求冒險、喜歡賭博的人做出的並不是好的決策,畏首畏尾、謹慎過頭的人也同樣做不好決策。如果信息充足、每個事實都是一清二楚時,做好決策也許並不困難,可現實情況卻是,情況每時每刻都在變化,你永遠不可能弄到所有的確切情報,事實上也沒有必要收集到所有信息才能做好決策。高明的決策者多是根據有限的但是必需的情報就能做出決策。

決策,沒有現成的固定模式或程序可以照搬照抄,似乎是一場“智慧的遊戲”。但實際上,決策是有其內在規律的,正確的決策很少是,也決不應該是“瞎蒙”蒙來的。

古語說,“人貴有自知之明”。企業同樣如此,在認識清楚競爭對手的虛實之後,同樣要對自己的實力有個正確的估計、評價,才能采取最適合的策略。

20世紀初,有個叫拉賽爾·康維爾的美國牧師,以“寶石的土地”為題在美國進行巡回演講,轟動全美。據說,他的演講多達6000餘次,內容卻非常簡單:從前印度有個叫阿裏哈費德的富裕農民,為了尋找埋藏寶石的土地,變賣了家產,出外探險,終於貧困而死。可是,此後卻有人從他變賣的土地裏發現了世界上最珍貴的寶石。

這則故事告訴我們,每個企業都有自己的優勢和弱點,根本無需去外麵尋找。為了適應環境,並在環境中找到自己的位置,企業必須對自己的競爭能力有足夠的認識。

企業的內部條件是多方麵的,每個企業都有每個企業的特點。有的企業職工富有創造性,推銷人員能力高強;有的公司生產技術水平高,能以低廉的成本,生產出高質量的產品;有的企業資金充裕;有的企業深得地利之便;也有的企業能不時創新,但銷售能力不強,等等。因此,企業家在決定自己的競爭戰略之前,必須搞清楚企業各方麵的能力。

1.人力。人力是指企業的經營管理者、企業部門的經營管理者和每一位生產經營者,它是企業全體職工整體力量的總和。這是企業中最基本的要素,是企業中最積極、最有活力的要素。企業的人力按縱向可劃分為決策層、管理組織層和執行操作層。決策層要具備學識、大智大勇、豁達大度、堅定的原則性和機動靈活的應變性等素質,以及發揮這些素質所必須具備的物質基礎即健康的身體和充沛的精力。管理組織層應具備以下素質:結合本部門的實際,有把目標具體化、現實化的能力,即根據目標製訂科學的戰術決策的才能。執行操作層必須具備熟練的生產操作技能,推銷手段等。他們在生產中的主動性、積極性、創造性是提高企業勞動生產率,降低消耗水平,宣傳產品形象,擴大產品知名度的重要保證。

企業的人力按橫向可劃分為管理人才、技術人才、推銷人才、信息人才、公關人才、監督檢查人才等等。企業中各種人才的素質,決定了企業競爭能力的強弱。

2.物力。它是指企業中生產資料的總和。它包括企業的機器設備、工具、能源、動力、原材料、運輸設備等等。企業的物力不僅包括物力要素的技術性能,而且也決定於物力要素的組織結構。合理組織各個物力要素,可以最大限度地發揮物力要素的技術性能。

3.財力。企業的財力包括企業的固定資產投資、固定資產折舊金、流動資金及其他各項資金,同時,也包括了企業的債權、贏利、稅金等。古語講,富有不足為奇,但富有能擊敗貧困。有無充足的資金持久支持企業的競爭,是企業走向成功的一個重要條件。

4.生產力。生產力一方麵是指企業生產產品的能力,二是指產品質量保證的能力;三是指企業開發新產品的技術能力。在正確地認識企業自身能力時,有兩種傾向需要克服。一是不可過低估計自己。特別是對於那些開始創業時的小企業,在人力、資金、技術等等方麵都常常要麵對實力比自己強勁的對手,更需要有自信,有勇氣。二是不可過高估計自己。過高估計自己,就會狂妄自大,過低估計競爭對手的競爭能力,以致走上“驕兵必敗”的道路。美國電視機市場被日本占領,很大程度上就是美國廠家輕視對手實力,不屑與之競爭,結果坐失江山。