也許是中國人的性格比較含蓄，以致國內的企業裏常常出現這樣的情況：領導貼出告示，向下屬征求意見，過了很久卻毫無反應。在下屬當中不同的意見肯定是有的，但他們就是不願輕易站出來。
決策是一門學問，領導不要自己說了就算，應把眼光向下看，多向下屬征求意見，一定要有誠意，不可敷衍了事。
可以首先向你的一些關鍵的下屬人員征求意見。在你做出最後決策和發布命令之前，最好要向你的下屬征求一下意見，聽聽他們對你的決策的看法，吸取一下他們的經驗和思想。
你在聽取了他們的意見之後，征求意見的階段就告結束，這時你就可宣布你的最後決策，從那時起，你就有權利期望你的下屬全力支持並竭誠執行你的決定和服從你的命令。
不過，在你向下屬征求意見的時候，千萬不要混淆客觀事實和主觀意見。你的決策是建立在堅實的事實的基礎之上的，而不是建立在你的感覺之上的。如果你不能把客觀事實和主觀意見分離開，你就會遭受到各種各樣的煩惱。
“腦袋一熱做出的決定很少有客觀價值。”一家商店的經理說，“依我看，直覺在管理中沒有什麽地位，例如，我們的人事經理就因為一個人用煙鬥抽煙，就退掉那個人的應聘申請書，據說那是一位學商業管理的很有才幹的大學畢業生。人事經理認為這個人肯定是一個沉湎於夢想、不冷靜而又不講求實際的人。但事實上，他錯了。”
“智者千慮必有一失，愚者千慮必有一得。”現代社會的競爭越來越激烈，決策活動越來越複雜，涉及的因素非常多，任何一個高明的管理者，要想避免失誤，惟一的妙方就是發動人人獻計獻策，充分利用集體的智慧。然而，“兼聽則明”並不是事到臨頭隨便征求幾個人的意見就算數。企業家在群體決策時，應該掌握以下幾點。
1．建立製度。日本豐田汽車公司以好產品好主意為目標，車間到處設有建議箱，各部門分別設立建議委員會、事務局，把提建議的方針貫徹到工廠的各個角落，並對提出好主意的人實行獎勵。美國的坦登公司則實行“五分鍾”規矩，在這五分鍾內，任何人都可以提出建議，參與決策，不允許對別人的意見進行批評，主持人也不發表意見，以免妨礙會議的自由氣氛。這些製度的建立，對尋找“高見”非常有效。
2．提倡“唱對台戲”。企業家在決策時應大力鼓勵有關人員各抒己見，大膽發表各種不同意見。“頭腦風暴法”即是一種。這種方法的具體操作為：
召集5～10名人員參加討論會，會議成員既要求有各方代表，又要求各方代表的身份、地位基本相同，而且要有一定的獨立思考能力，切忌人雲亦雲。會議時間一般以1～2小時為宜。會議先由主持人提出題目，然後由到會人員充分發表自己的意見。為了使到會人員的大腦皮層處於高度的興奮狀態，會場要有一定的舒適感，使人無拘無束。會上對任何成員提出的方案或設想，一般不允許提出肯定或否定意見，以免阻礙個人的思考。也不允許成員之間私下交換意見。每當某一代表發言時，其他人應該認真聽取意見，以便從中受到啟發。會議結束後，再由主持人對各種方案進行比較，好中選優。
美國總統羅斯福在執政期間，每當出現大事件時，總是把助手叫來，讓他研究一下這個問題並要求他保密。然後對另外的幾個助手也提出同樣的任務，也要求他們嚴守機密。結果，他就有足夠理由肯定問題的每個方麵都被充分考慮過，並提出了不同意見。這樣做，一個人一般來說就不會被任何人的先入為主的意見所左右。
3．設立“智慧團”、“思想庫”。在現代社會化大生產條件下，經營管理的任務更加艱巨繁雜，不僅家長製的領導管理方式已不適應，就是精通一兩門專業技術的“硬專家”也越來越不適應了。因此，必須依靠“多種專家”、專家集團來管理企業。經濟發達國家在20世紀50年代就開始出現大批的“智囊團”、“思想庫”。
久負盛名的美國蘭德公司，三十年間出版了約13000篇研究報告，在期刊上發表2500多篇論文，出版大約180本書，對美國國內外政策均產生過強有力的影響，在國際上也頗引人注目。對於很多企業來說，委托專門的谘詢機構進行調查研究並提供可供選擇的決策方案，確實是一條非常有效的途徑。
4．鼓勵全員參與。企業家在決策中，要采取多種方式，讓職工得以最大限度地參與。群體決策，發揮的是集體的智慧。企業家在進行群體決策時，無論采取何種具體方法，都應該注意以下幾點：
第一，接受別人的意見一定要誠懇。特別要接受逆耳忠言，與自己看法相悖的有識之言。即使聽到一些頗為自負的“大話”、“狂話”，聽到一些明顯不切實際的空話錯話，也不要表示反感和輕蔑。如果那樣，今後別人即使有非凡的高明意見，也將閉口不談。
第二，要善於對各種意見進行比較選擇。人們所提意見的出發點不同，站的角度也不同，看法也肯定不一樣。更何況，任何人都是現實生活中的人，必然是良莠不齊。有敢於直言的，也有喜歡迎合領導意圖的，就是敢於直言的，其意見有正確的，也有錯誤的。因此，企業家在決策時要虛心聽取別人的意見，但決不可完全依賴別人，也不考慮建議人的親疏和資曆威望。
對於一位優秀的企業家，練就發現良策的能力是非常重要的。有些專家總結出了“發現良策的能力”及方法：
1．把“沒辦法”、“太難了”等話列為“禁忌”。
2．認清“沒辦法”的症結在於中了省略語法的迷惑；用過去的辦法不行，那麽就放棄過去的辦法與習慣，用不同於過去的辦法解決。
3．不能現在馬上辦到的話，舍去“0或100”的想法，從現在立即可辦到的——即使是從極小的範圍著手，此後一點一點地積累起來。
4．我自己一個人的力量沒辦法，那麽考慮用誰的力量來解決。
5．良策的啟示，在於日常生活當中，把眼光放寬，從毫無頭緒中理出頭緒，靠連鎖反應能力逐步解決。
6．所謂領導，是能利用他人智慧的人，原始構想不一定要自己獨創，可以借助他人智慧。
7．最值得欽羨的人，是能夠自然地搜集他人智慧的人。想達到這種地步，自己要積極請教他人，同時傾聽他人的意見，采用別人的意見，事後一定要告訴他結果，這三項非常重要。
8．良策不可能呼之即來，要經過一番苦思，絞盡腦汁而後可得。未解決的問題要粘在腦底，時時苦思，不能這樣堅持到底的人，算不上一個好主管。
9．想要增長你的“良策發現能力”，就要多謀善斷。提不出問題的幹部，才是最有問題的人。
10．怎樣才能增加自己的能力，不外是給自己擔負感到困難，但經過努力可以解決的任務。如果缺乏目標指向力，自然也會缺乏發現良策的能力。