有句話不知道大家聽過沒有,說解決問題是:“新問題試試老辦法,老問題試試新想法。”前者說的是技能的橫向遷移,後者說的是創造性思維解決問題。
這句話也給一般人帶來一個慣性思維,就是要創造性解決問題,必須要跳出原來的條條框框。
我過去也是這樣以為的,但看到《微創新:5種微小改變創造偉大產品》這本書之後,我的看法有所改變。
這本書用紮實的分析說服了我,看起來很多顛覆式的創新,恰恰不是因為你顛覆了過去,而是在原來的框架裏逐步做了很多漸進式改變,慢慢成為一門新的思路。
作者舉的是跳高技術的例子,最早的跳高技術是剪式跳法,然後越來越多的人喜歡用跨越式跳法,成績更好。
直到福斯貝裏采取了背越式跳法,石破天驚,一下子讓跳高成績突飛猛進。
在後來的體育創新評比中,所有專家一致認為“福斯貝裏式跳高法”是體育史上最有創新思維的重大革命。
但福斯貝裏發明的這個跳高方法,不是跳出傳統的思維模式,而恰恰是從他本來很熟悉的剪式跳高法裏發展出來的。
最開始福斯貝裏是用剪式跳高法的,但是成績不如人,他也就開始學習跨越式跳法,但他學得很不順利,和教練商量希望回到剪式跳法。
在剪式跳法訓練過程中,他發現一個缺陷,選手很容易在過杆時背部撞杆,為了彌補這一缺陷,福斯貝裏就嚐試壓低臀部,這樣會使他過杆時不自覺地壓低自己的肩膀。
他保持這種姿勢把自己的成績又提高了15cm,當時還沒有人注意到他的動作改進,因為他的技巧是逐步進行的,每次都隻是稍加改動。
當福斯貝裏開始在賽場嶄露頭角時,其他教練才發現他的動作與眾不同。但教練也無法指責他的跳法不對,因為福斯貝裏不過是對已有跳法的稍作改進,而不是重新發明了一種新跳法。
作者通過這個案例告訴我們,過去研究創造力的事例都是證明福斯貝裏擺脫了傳統方法的桎梏,但是事實是福斯貝裏是在剪式跳高的框架裏思考的,不斷微創新才發現了背越式新跳法。
所謂框架裏思考,我的理解是:在尋求答案時,你的解決方案對原有的資源利用越充分,也許越接近最創新的答案。
作者也提醒我們,有時候最佳答案在框架之外,但是要培養創造力,我們先得學會在框架裏麵去思考,這才是解決問題的關鍵。
作者舉了一個有趣的例子:如何擦掉白板上的永久記號筆的痕跡?
課堂上很多學生提出找一塊抹布,用啤酒試試?弄點酒精?去買一點化學除汙劑?
這些點子都很不錯,但是不如最後提出來的答案好。
那就是用永久記號筆沿著筆跡再寫一次,然後趕緊用黑板擦去擦,果然可行!
這就是我理解的作者提出的在框架內創新的含義,我的理解是,要充分利用已有的條件解決問題,而不是為了解決問題創造出新的必要條件,這往往會使得問題越來越複雜,而不是得到一個簡單的解。
黃鑫老師講過一個他在大學讀書時的小故事。
他在上大學的時候,由於自習室資源緊張,所以不得不每天都為搶占自習室的位置而苦惱。早起晚歸就不說了,單是為了占座就丟了很多書和資料。當然,考試前全宿舍集體出動輪流看位子的辦法肯定是試過了,但是也因此跟很多其他宿舍的同學吵過架、打過仗。
該試的法子都試了,還是沒法保證每天都能有固定的位置坐。
如果你是他,你怎麽辦?
黃老師最後的辦法是:找到每天負責開關自習室門的老師,勸說他將自習室的鑰匙交給自己管理,並保證自己能夠按時開關自習室,一定不出事,同時,還說了很多好話。
自習室的鑰匙都到他手裏了,還能沒座位?!
更有意思的是,據說每天根本不用他早起開門,因為立刻有其他愛學習的同學要求跟他一起管理。而他每天固定的位置永遠都會留在那裏。
當很多同學都在抱怨自己是二本三本院校的學生,沒有得到最優質的教育資源時,卻恰恰忽視了如何充分利用現有的資源和條件。比如:
每周隻能見一次麵的外教老師,如何能夠在45人的班級跟他搭上話啊?(難道你沒有想過如何跟他在課餘時間做朋友,同時練習口語麽?)
學校的圖書館藏書不夠,煩死了!(如果你在大學區,還有其他大學的圖書館呢。另外,你所在的城市也應該有圖書館吧?)
我們的老師都是剛剛畢業的研究生,哪裏講得好課?真命苦。(網絡上那麽多世界名校的課程你都學了嘛?)
思維上的創新,也許就是在現有的情況下進步一點點。但是,這需要我們一直對周圍的環境保持好奇,你能做到麽?
互動練習
想想自己要完成的事情,哪些方麵還有進一步挖掘條件的可能?