幾年前，關於《費城晚報》的一個謠言，被四處傳播著。謠言告誡廣告客戶說，《費城晚報》登了太多的廣告，缺少實際的新聞，讀者已逐漸對它失去興趣。因此，對於《費城晚報》來說，必須立即采取行動來製止這項謠言。《費城晚報》是怎樣做的呢？下麵是他們的行動。
報社把該報普通的一天裏所有版麵上的所有新聞和文章全部摘出來，分類後，印成一本書，書名就叫《一天》，這本書共有307頁，按照當時的市價，這樣頁數的一本書值兩美元，但《一天》的定價隻是兩美分，並上市公開發行。
《一天》的發行，戲劇化地說明了一個事實：《費城晚報》登載了大量可讀性很強、有深度的新聞和文章。顯然，這個辦法比隻有一些數字和評論的文章更生動有趣，也更能說明問題。
這個時代充滿了戲劇性，真理隻靠平鋪直敘是不夠的，必須要更生動有趣、戲劇化地表達事實，你必須用一些方法來吸引人。電影、電視都是這麽做的，如果你想吸引人們的注意力，你也必須這麽做。
櫥窗展示專家懂得運用戲劇藝術的效果。舉個例子，一家廠商生產出一種新的鼠藥，為促銷專門設計了展示櫥窗，在裏麵放了兩隻活老鼠，結果他們的鼠藥銷量在那一個星期裏大增5倍。
在電視廣告裏，運用戲劇化的手法促銷產品的例子更多。當你晚上看電視時，你可以分析一下裏麵的戲劇化手法，你會看到一種解酸劑怎樣在試管中把酸的顏色改變了，而另一種解酸劑卻不行；一種牌子的肥皂或洗衣粉怎樣把油汙的衣服洗得非常幹淨，而用其他的洗後還留下模糊的汙痕；你會看到一輛汽車誇張地運動著，表現得比說得還要好；還有許多人露出笑臉表示對商品滿意等等。這一切，都是戲劇化地表現商品的好處，而觀眾也很吃這一套。
你可以把戲劇化用到你的業務和生活的任何方麵中去。這並不難，在弗吉尼亞州瑞奇蒙市推銷國家收款機的吉姆·葉曼斯，講了一個用戲劇化來促銷的例子。
“上周，我去拜訪離我家不遠的一家雜貨店的老板，發現他用的收款機是非常陳舊的那種。我就對他說：‘事實上，你在為每一位顧客在你的櫃台上結賬的時候，都會把錢丟掉。’同時我把一些硬幣扔在地上。這立即吸引了他的注意。我說話時，他已經在聽了，當他聽到硬幣掉在地上的聲音時，他停止了做其他的事情。於是，他最終從我那裏更換了他的所有舊機器。”
在家庭生活方麵，戲劇化的辦法也很適用。在過去，當男人在向他的情人求婚時，他不隻是說些情話，並且還跪在他的情人麵前，來表現他的誠意。現在，我們求婚時，不用再下跪了，但是提出求婚之前，還是有許多男人先營造浪漫的氛圍。
戲劇化的辦法對小孩也非常管用。阿拉巴馬州伯明翰市的喬·方特，為了叫他5歲的兒子和3歲的女兒把玩具收拾起來，他專門為此發明了一列“火車”。小喬騎著他的三輪車作為火車頭，珍妮的篷車接在三輪車的後麵作為車廂。到了晚上，當兒子騎著車子繞著房間轉的時候，女兒就把所有的貨物（他們的玩具）裝上車廂（她的篷車），隨後她也跳進去。這樣一來，根本用不著命令、請求或威脅，屋內的玩具很快就收拾好了。
印第安那州蒙台瓦哈市的瑪麗·沃爾芙，遇到了一些工作上的問題，她想和老板說一說。在星期一上午，瑪麗要求和老板談話，但是，老板說他現在很忙，他的工作日程已經排滿了，要先和他的秘書預約，並說會盡量抽出和她麵談的時間。
沃爾芙小姐後來說：“整整一星期，秘書都沒有來通知我。每當我去問她，她都會說為什麽老板沒有時間見我。都到了星期五上午了，還是沒有結果。但我必須在這星期內和老板麵談我的問題，於是我就自己想辦法，讓老板和我麵談。
最後我用了這樣的辦法：我給他寫了一封正式的信。在信中，我說，我完全知道他一星期都非常忙，不過我要和他麵談這件事也很重要。並且，我在信裏麵放了一張表格和一個寫上自己名字的信封，我在信中請他自己或者他讓秘書填好信裏麵的表格，裝到信裏麵的信封裏，然後交給我。以下是這張表格的內容：
沃爾芙小姐：
我將在×年×月×日×點抽出×分鍾和你會談。
上午11點鍾，我把這封信放在他的公文盒裏，下午兩點鍾我就看見我自己寫上名字的那個信封，就放在我的信箱裏。老板親自回了我的信，說當天下午就可以見我，和我談10分鍾。我們見了麵，交談了一個多小時，我的問題解決了。“我如果不用戲劇化的方式來處理這件事情，可能我到現在還在等待。”
《美國周刊》的詹姆士·波恩頓必須交出一份複雜的市場調查報告。他的公司剛做完一項累人的市場調查，是針對一個名牌冷霜的，並馬上就要把詳細準確的報告交給客戶，不然就會損失報酬。這位客戶是廣告界中最出得起錢的，不過也最難伺候。
他一開始就受到了挫折。波恩頓說：“當第一次去他的辦公室時，我和他說起一些並不重要的調查方法。於是，他大聲吵了起來，他說我錯了，我大聲地辯解我沒有錯。最後，我贏得了爭吵，心裏還很得意，但是麵談的時間也過去了，而我們還沒來得及談實質的內容。
“第二次，我不再吃力不討好地用那些資料和數字圖表。我帶著自己的戲劇化設計，直接去找他。我走進他的辦公室時，他正在打電話。等到他打完電話後，我把我的手提包打開，拿出39瓶冷霜放在他的辦公桌上，這些冷霜全是他的競爭對手的產品，他也知道這一點。我在每一個瓶子上貼上一張紙條，用簡短而又帶有戲劇化的文字，標明該產品的市場調查結果。
“結果我們不再爭吵，顯然他接受了這種新方式。他一邊拿起桌上的冷霜，仔細地看著上麵的文字，一邊和我友好地交談著，並且很有興致地問了許多其他的問題。本來他隻準備給我10分鍾的報告時間，但都過去一個多小時了，我們還在交談著。我兩次向他報告，準備的實際內容完全一樣。但這一次我使用了戲劇性手法，所以結果也就不一樣了。”
規則十一：戲劇化地表現你的想法。