你是否常因口無遮攔而得罪人？你是否常為自己的處世能力而苦惱？你又是否正在為如何升遷而不知所措？若你應驗了全部，就證明你還不懂得說話講藝術、處世論火候！本書分為兩部分，上篇緊緊圍繞年輕人需要掌握的說話藝術的主題展開，內容涉及如何說話有禮有節，如何讚美，...