1和女孩子約會怎麽啟動聊天話題

很多能言善辯的男孩在麵對喜歡的女孩時,總能自動變成“話題終結者”,而高情商的人卻往往能成功與女孩搭訕,並順利進入約會模式。下麵,我們先來看看不同的人在與女孩搭訕時,是如何說話的。

第一種:

男:“可以認識一下嗎?”

女:“為什麽?”

男:“因為我們很有緣分(因為你很特別)。”

女:“嗬嗬,是嗎?不好意思,我還有事。”

第二種:

男:“可以認識一下嗎?”

女:“為什麽?”

男:“剛才在門口看見你,突然覺得,如果我今天不過來跟你說句話,我一定會後悔的。”

女:“哈哈,你真有意思,我剛才是在……”

比較後,我們會發現,第二種說話方式更容易獲得女孩的好感。所以男孩要注意:同樣的意思,隻要我們換一種說話方式,就能得到不同的結果。尤其是與女孩搭訕時,你啟動聊天話題的方式將決定你能不能與她繼續約會。

(1)學會“承上啟下”

很多男孩在與女孩聊天時,說出的話經常屬於“承上”樣式,導致雙方的交流顯得冰冷而生硬。比如:

男:“你下班後喜歡做什麽?”

女:“我最近在跑步。”

男:“哦,跑步挺好的。”

女:“……”

男:“要不今天一起吃飯吧?”

女:“我今天要加班。”

男:“哦,那就改天一起去吧。”

女:“……”

如果是一個高情商的男孩,他在回答女孩的話時,除了會評價和總結對方的話之外,還會適當地引起對方的話題,做到“啟下”。比如:

男:“這周打算怎麽過,要不出去玩?”

女:“準備待在家裏。”

男:“雖然宅在家也不錯,但這麽好的天氣應該出門走走,呼吸一下新鮮空氣。聽說郊外有個莊園不錯,正和朋友商量著一起去呢,你也來吧!”

女:“好羨慕,但我這周決定大掃除,隻能預祝你們玩得愉快了。”

男:“大掃除啊,需要幫忙嗎?我……”

如此一來,話題就可以無限延伸下去。

(2)不知說什麽,就聽對方說

林書顧自小就是個沉默寡言的人,工作之後,性子也沒有改。因此,眼看快30歲了,依然是光棍一條。他媽媽給他安排了幾次相親,都因為林書顧沉默寡言而不了了之。

前幾天,林書顧又和一個女孩見了一麵。他對對方印象很好,但在簡單的自我介紹之後,雙方又陷入了沉默。思索了半晌,林書顧還是沒想出什麽話題,突然他看見女孩手腕上戴著的編織手鏈很有趣,就問:“這個手鏈很別致,在哪兒買的?”女孩笑笑說:“朋友去雲南旅遊,幫我帶回來的。”

林書顧就順著問女孩:“你有很多朋友?”女孩說:“不多,也不少。要好的都是小時候的同學。”他又問:“你和朋友關係很好啊,你們平時都喜歡做什麽?”於是女孩就開始講述自己和朋友一起去過的地方,一起經曆的一些趣事,並且越說越開心。

男孩和女孩約會時,因為不會說話而導致冷場的情況很多。要想避免這些情況的發生,不妨讓對方說話,讓自己來做一個傾聽者。這樣不僅可以滿足對方的傾訴欲望,還會讓對方對你更加滿意。

(3)女孩兒需要“哄”

大多數女孩兒都比較細膩溫柔,她們屬於天生的感性生物。因此,她們不僅希望得到別人的嗬護和安慰,也渴望得到別人的讚美,尤其是來自男性的由衷讚美。

在讚美女孩兒之前,男孩需要先觀察對方的特點,如長發飄逸、身材苗條、穿著得體、麵目清秀等。隻要你慧眼獨具,讚美得體,一定能得到對方的青睞。

讚美女孩時,你可以選擇很多方法。比如,你可以選擇實事求是地稱讚:“你的皮膚真好,簡直吹彈可破。”或者引用第三者來傳達讚美之詞:“見麵之前就聽說你長得漂亮,今日一見果然名不虛傳……”

大膽地說出自己的讚美之詞,不管這句讚美是否夠完美,隻要是真心實意的,女孩都會回複你一個微笑,並願意把話題繼續下去。

2和心儀的男生聊什麽

“喜歡一個男生,但兩人在聊天時卻經常冷場,怎麽辦?”很多女孩應該都會遇到這個問題。下麵我們就來看看高情商的女孩,是如何與自己心儀的男生聊天的。

(1)知道聊什麽

一個聰明的女孩喜歡提開放式的問題,而不會提那種答案為是或否的問題,以避免簡單的問答後讓兩人無話可說。比如當兩人看完一場電影,她肯定不會問男生:“電影好不好看?”而是會問:“你對電影中的故事情節有什麽看法?”或者用自己對電影的想法來誘導對方回答。

當對方說出自己的想法後,女孩就可以再問他更多的問題,或用一句:“你說得很有意思,接著說啊。”把話題繼續下去。

另外,聰明的女孩都知道,男人是要“捧”的。有心理學家研究發現,男性的神經比女性的更為敏感,對語言的接受能力也比女性更為靈敏。因此,當男性獲得一定成就的時候,他們更喜歡聽到別人的讚美,尤其是身邊異性的讚美,這會讓他更有成就感。

但是,女孩要如何讚美自己心儀的男生呢?如果太過直白,對方可能會覺得你過於虛假,所以一定要掌握技巧和分寸。

比如當你準備讚美對方的眼睛時,說“你有一雙水汪汪的大眼睛”肯定比“你的眼神好性感”要好得多。因為挑逗性的稱讚可能會給對方帶去錯誤的暗示,還可能會讓對方覺得你不夠莊重。

最為恰當的讚美之詞應該會讓對方感到話題氛圍很舒適,比如當你說:“有你陪我,我真高興。如果不是和你聊天,我都無聊死了。”相信對方一定會很高興。

(2)知道怎麽聊

知道怎麽聊的女孩從不會刻意找話題,卻能和對方滔滔不絕聊得開心。這種女孩能駕馭各種話題,但她不會總是自己說,而是會想辦法讓對方說話。

一般當女孩知道男生有什麽愛好、特長、習慣後,就能輕易找到話題了。比如對方喜歡遊泳,女孩可以說:“路上遇到一個發傳單的,說有個地方一年四季開放泳池。”對方喜歡各種美食,女孩就可以把自己吃到、看到的美食都拍下來發給他,然後說:“我是來拉仇恨的。”對方喜歡玩遊戲,即便自己不玩遊戲,女孩也可以關注一些遊戲方麵的內容,總能找到對方感興趣的話題。

如果不小心說錯了什麽,就大大方方地承認錯誤,然後繼續說下去。畢竟說錯話很正常,如果因為一點失誤就閉口不言,隻會讓聊天的氣氛更加尷尬。

另外,女孩可能想要再見對方一次,但對方卻不一定會這麽想。一般情況下,如果女孩在聊天結束時暗示說:“我非常享受和你聊天,希望下次還能和你聊。”那麽對方也會給你相應的暗示。

(3)知道如何網上聊或短信聊

如果雙方缺少見麵的機會,那麽網上聊就會成為當前最適合的交談方式。比如女孩可以通過查看對方在網上公開的事情並以此為話題,問問他主頁裏的照片是哪裏照的,讚美一下照片裏的環境優美等。

現代的數字交流方式有一個問題,即兩人純文字交流會顯得比較生硬。為了彌補這一點,女孩需要用一些能夠表達感受的短語,比如用“啊,嘻嘻,謝謝啊!”這樣的話來回應對方的讚美等。必要的時候,還可以在文字中穿插一些笑臉、眨眼等表情符號,以提高文字的可讀性。

除此之外,女孩如果沒有及時收到對方回複的信息,最好不要又衝動地發出第二條,可以等到第二天或幾天後再問。即便想問之前的信息是怎麽回事,也要有禮貌地詢問,如:“我手機最近出了點問題,你收到我幾天前發的信息了嗎?”

最後,女孩還要注意一點,對方隻是你心儀的男生,他是不是對你也有好感還很難說,所以指責性的語言幾乎不會產生任何作用。那不妨完全忘記第一條短信,重新開始聊另一個話題。如果他第二條信息也不回複你,那麽你們之間的話題基本已經結束,就別再發第三條了。

3與客戶聊天,開場白說幾句行話

開場白,就是銷售人員與客戶在見麵時說的話。這段時間,是客戶對銷售人員第一印象的再次定格。因為與客戶見麵時,客戶對銷售的第一印象往往先取決於他的衣著和言行舉止,再就是那短短的幾句開場白,而這個印象也將決定客戶是否願意與你繼續談下去。

下麵,我們就以公交車站的賣報人為背景,比較一下不同開場白帶來的不同效果:

一位賣報人拿著報紙,高喊著:“賣報!賣報!便宜了,一塊錢一份!”

同樣的情景下,另一位賣報人卻這樣喊:“賣報!賣報!美國總統換屆,奧巴馬獲得‘最差總統’稱號;中國足球再遭慘敗,總教練麵臨下課危機;南方最強降雨明天開始減弱,本省局部地區仍有暴雨……”

對比兩位賣報人的開場白,必然是第二個賣報人這種具有點題性的語言,更能吊起大家的胃口,激發大家的購買欲。

所以說,好的開場白就是銷售成功的一半。而大多數客戶都是在聽完銷售人員的開場白後,才會決定是盡快打發對方還是繼續談下去。

通過銷售成功率的對比,我們可以把簡單的開場白分為四個部分:感謝客戶的接見;自我介紹或問候;介紹來訪目的(突出客戶將獲得的價值,吸引對方);探測客戶需求,並以問句結束,好讓客戶開口說話。

具體來說,還需要銷售人員通過分析不同客戶的身份、性格等,有針對性地進行富有創意的開場白。

李可可是一家長途電話業務代理商銷售,她在向某客戶推薦公司代理的長途電話業務時,是這樣說的:

“早上好,張經理,現在來見您方便嗎?”

“方便,請問哪位?”

“我是移動公司的李可可,李冰冰的李,可愛可親的可可,您直接叫我可可就成。是這樣,張經理,有一種方法可以幫您立刻節省公司長途電話費的30%左右,還不需要您任何額外的投資,您看我可以用一到兩分鍾的時間,給您簡單地做一個說明嗎?”

“是嗎,那麽是什麽方法可以幫我節省30%的長途話費?”

……

像這種經典的開場白,既顯得有禮貌,又能表達對客戶的尊重。並且她說出客戶的姓名與聯係方式,會讓對方產生自己認識她的感覺,從而在聽到銷售人員問“現在來見您方便嗎”的時候,客戶會很自然地回答“方便”。那麽在接下來的對話中,就意味著客戶必須要給銷售人員一些時間,而不是找“我很忙”“我現在沒時間”之類的借口。

自我介紹時,這位銷售人員聰明地先介紹了合作公司“移動”的名字,因為這樣可以迅速贏得對方的信任。介紹自己的名字時,也采用了能讓對方產生正麵聯想的方式,拉近雙方的距離。然後,她再向客戶明確地傳達產品的價值,再加上“不需要您任何額外的投資”這句話,會讓客戶產生不用付錢的感覺。而這種模糊的介紹,將具有很深的意義。

另外,很多銷售人員在麵對一些客戶的時候,總想著先寒暄幾句,所以會使用一些與銷售無關的開場白。如:“很抱歉,打攪您了,我……”“呦,幾天不見,您好像發福了,這是……”“您早啊,這大清早的準備去哪兒?您……”類似這種遮遮掩掩的開口,其實並不能輕易吸引客戶的注意力,甚至有時候寒暄過頭,還可能會產生畫蛇添足的效果。所以,直接向客戶坦白自己的來意,讓客戶覺得,自己如果不能達成這項交易,將會是一種損失。

比如你這樣說:“上午好,林先生,我是某某公司的小靜,今天特意來拜訪您,是為了告訴您,我們將如何幫您提高工作效率。我深信,與洛克公司一樣,您會對這個產品感興趣。”簡單地問候之後,就直接向對方表示自己的來意,並說出已經合作的大公司名字。如此,在增加對方信任的同時,銷售的成功率也在增加。

但如果你這樣說:“上午好,林先生,我是某某公司的小靜,我今天來是為了跟貴公司洽談代銷某產品的事情,我真心希望與貴公司合作,希望……”在這樣的開場白中,由於客戶沒有弄清楚你此次前來的目的,你也沒有表明自己合作的誠意,對方很可能會直接告訴你:“對不起,我現在很忙。”這時,你再想展開銷售就難了。

總而言之,一位高情商的銷售人員,總能在短短的開場白中,讓客戶知道自己能夠讓對方獲得哪些具體利益,進而讓客戶放下手頭的工作,去耐心傾聽銷售人員的詳細介紹。

4麵試官開啟聊天模式,你該怎麽辦?

當我們在求職麵試的時候,總能遇到各種各樣的麵試官。很多麵試官都會給求職者一定的壓力,以便更好地測試求職者的抗壓能力和應變能力,但也有不少麵試官會采用聊天模式來考驗求職者。大家可能會覺得這類麵試官“好說話”,殊不知,這樣的麵試方式比壓力型的麵試更難應付。那麽,當我們遇到聊天模式的麵試時,該如何應對呢?

(1)分清楚聊天話題內容

本該一板一眼的麵試場合,麵試官卻開啟了聊天模式,是不是有點詭異?即便如此,我們也不得不跟著對方的話題繼續說下去。

陳先生和趙女士同時獲得某公司的麵試資格,兩人學曆和能力都差不多,結果卻一走一留,原因就發生在“說話”上。

陳先生做了簡單的自我介紹後,麵試官開始問:

“小陳看起來很年輕,不像我,都老了。”

“哪裏哪裏,您看起來和我差不多大。”

“比不了啊,事情多,每天都睡不好。”

“嗬嗬……”

趙女士同樣做了簡單的自我介紹,麵試官開始問:

“小趙看起來很年輕,不像我,都老了。”

“哪裏,目前我經曆的事情還比較少,很多以前學習的理論知識,都還沒有具體實踐過。不像您,渾身都充滿魅力。”

“哈哈,比不上啊,現在事情多,每天都睡不好。”

“人忙起來確實容易失眠,我那會兒考英語八級的時候,也是睡不好,考完後整個人都是懵的,還好過了。不過考英語肯定跟您每天忙的事情不一樣,我也希望自己能盡快適應職場生活,就和您一樣。”……

一個求職者如果僅僅局限於聽見麵試官的話,那很可能會讓自己處於被動局麵,甚至無法讓話題繼續下去。但如果我們能像趙女士一樣,從對方的話題中摘取到關鍵點,然後嵌入有利於自己的語言,那麽,必定會給麵試官留下好印象,從而獲得麵試官的喜歡。

(2)關於工作人際關係的話題最好不要發表意見

當麵試官與我們談論關於工作人際關係方麵的話題時,十有八九是在考驗我們的情商,而這個時候,最好的答案就是不認同、不否認。千萬不要覺得迎合麵試官就是好事,一旦我們附和麵試官的話,或者跟著發牢騷,就很可能被對方套出話來。趙天翔這次麵試表現很好,臨近結束時,麵試官這樣問他:“你之前工作的公司怎麽樣?別緊張,咱們就是隨便聊聊,主要是昨天公司有人吵起來了,忽然就想問問。”

“就那樣吧,哪兒都有發生矛盾的時候,不過這種事情確實挺煩的。”

“是吧,是不是有種想把他們趕出去的感覺?反正我就是。”

“嗬嗬,是有那種感覺,不過我一般都不搭理這種事情,你吵你的,跟我又沒什麽關係,別牽扯到我就成……”

最後,趙天翔沒有得到這個職位,因為麵試官覺得他沒有團隊合作精神。

所以說,對於人際關係問題,我們最好不要發表什麽意見。當麵試官問起時,我們可以用這類答案來回複對方,如“意見不合的時候肯定有,不過那都是必要的討論”“牙齒還能磕著舌頭呢,勸勸就成了”“可能我這個人和誰都吵不起來,所以還沒遇到過”……

(3)關於員工跳槽等話題可以適當反駁

很多新員工都會因為“不適應這份工作”“不喜歡公司的環境氛圍”等原因辭職,我們可能也存在這類問題。

但是,當麵試官表示這種情況,是屬於招聘工作中的正常現象,並和我們聊起這類話題的時候,我們卻不能表示讚同或是直接沉默。要知道,與其坐在那兒聽對方痛斥求職者的諸多“惡性”,不如大大方方地用事實來反駁對方,為同為求職者的自己正名。

都說“一個巴掌拍不響”,員工會跳槽並不一定隻是求職者的原因,用人單位肯定也存在一定責任。因此,在這種時候,我們就可以說一句:“是有部分新員工會因為無法適應一些工作,而不得不辭職。但是大部分還是很珍惜自己工作的,如非必要,沒有人會給自己找麻煩。如果那個公司實在令人無法忍受,那肯定留不住人才,像……”

最後我們需要注意一點:當我們麵對侃侃而談的麵試官時,一定要注意自己的言談舉止。一般落落大方、“不怕生”的求職者,肯定能在一定程度上獲得麵試官的好感。

5怎麽跟麵試官談錢卻不傷感情

無論是職場菜鳥還是求職高手,總會在麵試時被問到一個非常重要而又敏感的問題:“你期望的薪資大概是多少?”而這種涉及薪資的問題,也總是讓求職者苦於回答,說高了怕把用人單位嚇跑,說低了又怕把自己打折處理。

究竟怎麽回答麵試官的問題,才會“談錢不傷感情”呢?這就需要求職者注意回答問題的技巧。下麵我們來看看不同的求職者麵對薪資問題時的回答,看看哪種答案更容易獲得麵試官的喜歡呢?

問題一:

“你認為我們給你提供的薪水怎麽樣?”

答案1:“您給出的薪資和我的預期有一定差距,我覺得太低了。”

答案2:“您給出的薪資和我的期望有一定差距,如果我能進入公司,該怎樣努力縮小這個差距呢?我相信隻要公司給我機會,我會用實力讓薪資達到自己的期望。”

答案3:“您給出的薪資和我的預期確實有些差距,我知道公司對新人在薪資上麵有一定的限製,我們能否談談除了工資以外的福利待遇呢?”

這個問題,首先需要求職者清楚薪資待遇是否達到心中的期許。從三名麵試者的回答中,我們知道麵試官提出的薪資要求並不能達到求職者的預期。

但是,答案1就顯得過於直白,而且沒有表示出自己與期望薪資要求相匹配的能力,這會讓麵試官產生反感;答案2中,由於求職者委婉的表達,不至於讓雙方陷入尷尬的境地,是麵試官樂於接受的;答案3的求職者則明確表明公司的薪水,雖然與預期薪資存在一定差距,但他卻樂於接受公司給的薪資,並在談妥的基礎上爭取額外的福利。

問題二:

“你的工資要求太高了,公司不能接受,談談你的看法。”

答案1:“我的要求並不高,在之前的公司裏,這隻是基本工資。”

答案2:“可能我的要求有點高,那公司能提供的月薪是多少呢?”

答案3:“我覺得重要的不是薪資,而是這個職位本身的價值。我希望用自己的專業能力和職業素養來打動公司,讓公司了解我的價值,以求逐步提升薪資。請問,公司對這個職位提供的薪酬範圍是多少呢?”

顯然,答案3要勝於答案1和2。因為在麵試中,當麵試官提出這個問題時,對方可能是真在意我們的要求過高,也可能是在考察求職者的自信。答案1顯得自恃過高,還試圖和之前的公司作比較,這是非常失禮的;答案2又顯得不夠自信,還冒失地追問職位薪資,同樣不會獲得麵試官的好感;答案3的求職者,則是在表達自信的同時,又不失禮貌地問到薪酬範圍,所以更容易獲得麵試官的認可。

由此我們可以得出,求職者想要在麵試中“談錢不傷感情”,就需要學會把握討論薪資的分寸,從而不破壞自己在麵試官心目中的印象。

接下來我們再來看看,高情商的人是如何跟麵試官“談錢不傷感情”的。

(1)準確定位,直奔期望薪資

“薪資期望值”屬於求職者的必答問題之一,當我們在麵試中被問到這個問題時,最好先自我判斷一下,自己和麵試官是否已經真正進入實質性的談判了。如果沒有,那這個問題很可能就是麵試官對我們的一種考驗手段,使用“外交辭令”式的回答較好。如“薪資並不是我的首要考慮因素,我更看重的是貴公司的發展前景”等。

如果雙方已經明顯進入實質性的談判階段,那我們就應該抓住機會,委婉地說出自己的期望薪資值。一味拖泥帶水、遮遮掩掩,很可能會錯失良機。當然,談錢需要有技巧。先了解對方能提供的薪酬範圍是多少,並善於發問,知己知彼,方能百戰百勝。

(2)采取迂回戰術,巧報身價

所謂采取“迂回戰術”,就是不要急著報出“實價”,以免之後沒有迂回或進一步解釋的餘地。比如我們可以這樣說:“我現在的收入除了每月的固定工資外,還有獎金、房補、車補等。”這樣簡單地和麵試官說一下目前的薪資結構,對方隻要稍加估算一下,就能大致清楚了。

另外,如果我們對對方開出的薪資標準不太滿意,也不要急著自我降價,可以用探討、協商的口氣去爭取更高的薪資,如果對方口氣堅決,不妨試著爭取縮短試用期。

(3)爭取額外福利

很多公司除了正式的薪資外,還有額外的獎金、福利等。這就需要求職者察言觀色,並大膽爭取。當然,一定要注意見好就收,過度索取肯定會讓麵試官反感的。

(4)轉移目標

如果對方提出的薪資沒有達到自己的期望值,那不妨直接轉移目標,把皮球踢回去,讓對方來回答。比如說:“我相信公司會根據我的業績給出合理的報酬。”或者“錢並不是我唯一關心的事,如果您允許的話,我想先談談我對貴公司所能做出的貢獻。”

巧妙地應對薪資問題,是我們在麵試中的重要一步。如果我們能在這個問題上具有靈活的策略,那麽麵試的成功率就會大大提高。

6情商夠高,才能跟老板說“不”

“小劉啊,你把這疊演講稿抄一遍,我馬上要用。”

“老板,太多了,怎麽可能抄得完?”

“抄不完?那就另謀高就吧。”

……

就這樣,小劉被“炒魷魚”了。事實上,小劉被“炒”,雖然令人惋惜,但也是順理成章的事。試想一下,作為一個下屬,卻生硬地直接拒絕老板的要求,就會給對方一種“完全沒有上下級概念”“不服從指示”“無視老板的威信”等感覺。

當然,這裏並不是說不能拒絕老板的要求,而是應該迂回、委婉地拒絕。如果不講究方法、策略,不顧及對方的麵子而生硬地拒絕,肯定隻能讓自己吃虧。

比如某些高情商的員工在麵對老板交給自己的不合理的任務時,都會先虛心接受,盡可能地給對方留足麵子。然後在完成任務的過程中,若是覺得這項任務確實過量,那就先把已經完成的工作交給老板,再委婉地表達自己的困難。這種時候,老板一般都會很滿意你的態度,並會意識到自己要求的不合理,從而延長時限或者減輕工作量。

另外,對於老板不恰當的決策、指令等,同樣可以考慮推辭,這並不是讓我們跟老板耍滑頭,而是要學會委婉地拒絕。比如高情商的員工在和老板說“不”時,大多會站在對方的立場上,用實際情況來說服對方。

夏遠峰在某IT企業擔任部門經理,加上他技術能力強、業務精湛,很得老板的器重。後來,另一個部門的經理辭職,老板覺得夏遠峰的能力不錯,就準備讓他肩挑兩個部門的責任。麵對這一情況,夏遠峰卻覺得,自己的技術雖然過硬,但在管理方麵還是有一定的欠缺,何況是兼管兩個部門。因此,他決定找個合適的機會,把自己的想法和老板說說。

這天,夏遠峰趁著午休時間,敲響了老板辦公室的門,然後有了以下對話:

“老板,我有些事情想找您談談,不知您現在方便嗎?”

“方便,說說吧,什麽事情。”

“是這樣,我知道公司準備安排我同時出任兩個部門的經理,這是公司對我的信任和器重,但我想跟您說說我的一些想法。”

“怎麽,你不願意?”

“當然不是,主要是因為我的強項是技術。但據我所知,另一個部門更突出管理方麵的才能。現在我管理一個部門,我可以把部門的各個方麵做精做細,但要兼管兩個部門,就分身乏術了。”

接下來,夏遠峰又從公司的利益角度出發,詳細說明了跨部門兼管的利弊。最後,他還特意向老板推薦了一名更合適的人選,老板對他的建議表示了認可。

當我們能夠站在對方的角度看問題,並把事件可能會給公司帶來的利弊講清楚,那麽老板會覺得我們是個注重團隊精神的人。如果能再提出一個更好的解決方案,老板自然也就願意接受我們的意見了。

但是,如果我們提出的建議不符合老板的要求,那麽不管我們運用怎樣的拒絕方式,都可能會讓老板覺得我們不願意給公司出力,從而懷疑我們的工作幹勁和能力。因此,當遇到老板堅持,而自己的事情又可以兼顧的情況下,就不要推辭了,以免失去老板對我們的信任。

因此,高情商的人懂得在職場生存要學會變通,更要堅守原則。工作中應該學會服從老板的安排,但其他方麵也要學會以誠相待,不卑不亢,該拒絕的時候就要說“不”。更何況,拒絕老板並不一定就是壞事。許多時候,能讓老板發現我們的成熟踏實,有助於抬高我們在他心中的地位。

所以說,對老板說“不”,其實是一門學問,我們不僅要擺正心態,更要學會技巧。但如果對方交給我們的任務確實不能勝任,也不要馬上拒絕,而應先感謝老板對我們的信任和器重,並表示願意為之效勞。再委婉地說明自己愛莫能助的理由,理由越具說服力,越容易讓老板收回指令。老板畢竟是老板,所以要盡量維護老板的麵子和尊嚴。

7麵對“大人物”,聊聊他們的艱難奮鬥史

很多訪談節目中,主持人都會選擇以嘉賓講述自己的奮鬥曆程為話題。這樣不僅能讓觀眾了解“大人物”的故事,還能讓對方滔滔不絕地開口,從而讓主持人更好地了解對方。

比如在《開講啦》的一期節目中,主持人撒貝寧開場就說道:“最近,中國第一部創業傳奇輕喜劇——《中國合夥人》在各大影院熱映。影片講述了20世紀80年代至今,大時代下三個年輕人從學生年代相遇、相識,擁有同樣的夢想至一起打拚事業,共同創辦英語培訓學校,最後功成名就實現夢想的勵誌故事。盡管新東方一再否認,但很多人還是認為,作為劇中男一號的黃曉明飾演的成東青,原型正是新東方創始人俞敏洪。他是社會上從開始就不被人看好、被人瞧不起的那一類人的典型代表。他經曆了很多磨難最後獲得了成功,實際上他身上具備很多成功人士所具備的特質——有一種信仰、有一種敢犧牲的精神。有請新東方學校創始人——俞敏洪,講述他的奮鬥史。”

高情商的人知道,讓成功人士聊聊自己的奮鬥史,是一種投其所好的表達。基本每個有成就的人,都比較喜歡別人看重他的成就,而他們艱難獨特的奮鬥曆程就像是一種勳章,他們都會樂於談論這些奮鬥史,因為這是他們的驕傲。

在一期《魯豫有約》中,節目組請來王珞丹做嘉賓。節目一開場,魯豫就把話題定為從王珞丹在第二十九屆華語電影金雞獎最佳女配角的得獎開始,開玩笑地問:“那隻雞是不是真金的?”王珞丹笑著說:“我希望是。”

兩人簡單的寒暄後,魯豫就開始問:“那你在北京電影學院的時候是淘氣的學生嗎?吃過很多苦吧應該。”王珞丹點頭讚同:“吃了很多的苦,但是我覺得挺值得的。”接下來,王珞丹講述了她的艱苦奮鬥史,整個訪談沒有絲毫冷場。

事實上,麵對明星、企業家之類的人,我們的話題對方未必會感興趣。但是,讓對方講講自己曾經的奮鬥曆程,對方卻非常樂意回答。既然是對方喜歡說的事情,那我們就主動要求對方說,比如問一問:“您說說當年是怎麽熬過來的?”“當時失敗了幾次,您心裏一定很沮喪吧?”一步步引導,使其對我們好感大增,同時也就打開了彼此的交際閘門。

另外,當我們與對方交談時,我們的談話時間最好九成九都用在詢問大人物的事情上。這就是打開大人物心門的金鑰匙。每一位大人物都是一座寶藏,想要打開這些大人物的心門,我們就要學會“設問”。

這種“設問”,應該是以開放式結尾的,而不是讓對方以簡單的“是”或“不是”來回答。現在,我們就來看看已經被無數成功事實證明是行之有效的幾個“開放式結尾”的問題。

(1)“能聊一下您在發展事業過程中遇到過的最有趣的或最難忘的事嗎?”

前麵我們已經說過,每個人都喜歡向別人講述自己的奮鬥故事。因為隻有一個人成功了,或者在別人眼中是成功的,那麽他所經曆的事情就會成為傳奇,每個人都希望能說出來,大人物也是如此。

(2)“您認為哪些方法最能有效地使人成功?”

每一位大人物,都會對自己的成功曆程有一套自己的心得,並且是被自己的經曆證明過的。一般情況下,任何一位成功人士都會喜歡教別人一些東西,但平常會主動請教他們的人並不多。所以,這個問題同樣是大人物喜歡回答的。

(3)“您是如何創立您的事業的呢?”

每個人都希望自己是別人心目中的主角,所以也沒有人會不喜歡講自己的故事。因此,設定一個能分享故事的問題,可以讓對方侃侃而談,而我們要做的,就是主動傾聽。

(4)“您最喜歡您事業中的哪一點?”

這個問題很容易激發出大人物良好的正麵感覺,並能夠讓我們獲得自己正在尋找的正確性回應。但如果是“您能告訴我,您最討厭您事業中的哪一點”這樣的問題,則無法達到這一目的。

(5)“您和您公司與競爭對手的明顯區別是什麽?”

這是一個“自我標榜性”的問題,可以讓大人物說說自己獲得成功的原因。

(6)“您希望別人用一句什麽樣的話來描述您和您取得的成就呢?”

這個問題是在給對方一個很大的恭維。一般大人物在聽到這個問題後,都會真正停下來,認真地思考一下,然後鄭重地回答。

(7)“您對您行業的變化趨勢有什麽看法?”

這是一個能夠展現大人物博學多才的問題,大多認為自己足夠專業、從業經驗豐富,或者覺得自己已經取得了一定成就的人,都會很樂意向他人分享自己的知識。

除此之外,還有像“近年來,您都看見您所在的行業發生了哪些重大的變革?”“對一位剛進入您所在行業的人,您會給予什麽樣的建議呢?”之類的問題,同樣可以打開大人物的話匣子,與我們進行愉快地交流。

8分享榮耀時,要提到夥伴

高情商的人都明白一個道理:沒有人能獨自成功,所以在取得成就的時候,一定要把榮譽的蛋糕多分幾塊送人。如果我們能在獲得榮譽後向大家表示感謝,並與曾經一起共事的夥伴分享自己頭上的光環。不僅不會對我們的事業產生影響,還會突顯我們的成績。因為這些在不知不覺中形成的人格魅力,對我們今後的工作是非常有利的。

2012年第48屆“國際遊泳名人堂”在美國勞德代爾堡舉行了頒獎典禮,前奧運跳水冠軍田亮獲得了最佳跳水運動員的獎項,成為進入名人堂的第9位中國跳水運動員。

領獎時,田亮在獲獎感言中一連說了四個感謝:“感謝教練、感謝父母,沒有他們就沒有我的今天;感謝太太,我很慶幸遇到了一個非常愛我的太太,所以我選擇了她的職業為我現在的事業。同時我也在創辦我的跳水學校,希望能有更多的人熱愛和繼承這個了不起的職業。感謝我的國家,給予跳水很大的支持,謝謝。”

這就像我們經常在電視上看到的各種頒獎晚會,獲獎的藝人往往都會在接過獎杯的同時發表一連串的“感謝”,感謝經紀公司、感謝導演、感謝幕後人員等等。

比如《泰坦尼克號》的製片人蘭道在1998年的奧斯卡頒獎晚會上領獎時,就一口氣讀了45個人的名字。這絕不是作秀,而是一種對共事者、幫扶者最起碼的禮貌與尊重,更是一種為人處世的謙遜態度,這就是情商高的表現。所以我們才會強調:“在分享榮耀的時候,要提到別人。”

這個道理,同樣適用於身處職場的我們。懂得與身邊的人合作,這是即便已經晉升為企業高管甚至總裁的人,也不能忽視的法則。畢竟一個人的能力再強,也離不開上司的提攜、同事的幫助、下屬的支持。如果一味把功勞獨享,其他人便會覺得是你搶奪了他們的功勞。因此,當老板或同事表揚我們時,我們可以簡單地說類似於“其實都是大家的功勞”“都是某某指點的好”“同事們也非常努力”等。這樣不僅能給人留下謙遜、不貪功的好印象,還會增強同事對我們的信任,從而更願意與我們交往。

周凱南是名才華橫溢的編輯,他不但很有想法,工作之餘還會經常寫點東西。一次,由周凱南主編的雜誌在一次大賽的評選中獲了獎。興奮的他逢人便說自己私下是如何如何勤奮、努力,同事們也紛紛向他表示祝賀。但是,一個月之後,周凱南卻發現公司裏曾經一起奮戰、一起熬通宵的同事們,都在有意無意地疏遠自己。就連原本對自己十分器重的上司也刻意回避自己,還時不時給自己出些難題。

後來,在一位退休領導的指點下,周凱南才意識到自己犯了“獨享榮耀”的錯誤。找到問題的根本原因後,周凱南把大家找了出來,吃了一頓大餐。飯桌上,他舉起酒杯主動承認了自己的過錯,向大家道歉。周凱南的這一舉動,讓他獲得了大家的認可。

當我們獲得榮耀後,先肯定別人的付出,是對別人智慧的一種尊重。把功勞分享給夥伴,能夠讓我們的人脈關係更加牢固。

所以我們要替夥伴戴上“功勞的勳章”,讓他們心甘情願地繼續與我們合作。比如當我們的某項任務獲得了巨大的成功後,就可以在發言的時候提到負責項目的夥伴,並感謝他們為之做出的貢獻,這樣才能贏得對方的尊重,讓周圍的人更願意與我們團結在一起,去取得更大的成功。

麵對榮耀也是如此,一個人若是有了成就時,把所有的功勞都攬在自己身上,就會讓同事們很不滿。所以我們要學會感謝,在榮譽麵前不能隻顧自己,也應該把別人的付出、別人的汗水提出來。

9同學聚會,千萬不要這麽聊

同學聚會,大家都會時不時地聊聊過去學生時期的美好回憶,運動會、足球賽、排球賽、以及上學時的搞笑事等;也會關心關心老同學的家庭、事業現狀等;又或者女同學大多喜歡湊在一起談談生活瑣事、聊聊兒子女兒、秀秀寶貝的萌照等。

但是,大多數人聊的好像都是“你過得好嗎?”“怎麽發展啊?”“事業順利嗎?”,甚至還有些人會扯到政治等各種話題。在同學聚會上聊這些,真的有意思嗎?

前段時間,孫一然的老同學在群裏嚷嚷著要組織一次同學聚會。說是從初中畢業到現在都20年了,大家天南地北的生活,都沒好好聚過一次。大家見麵之後敘敘舊,沒有什麽不好。

對於同學聚會,孫一然還是很讚同的。但見麵之後,能說些什麽呢?他還記得去年他參加高中同學聚會時,大家除了喝酒聊天之外,就開始話裏話外地炫富,這個說:“我剛從香港回來。”那個說:“我搶在年前又買了套房子。”還有說自己的年終獎是如何如何豐厚的。

孫一然是一名普通的教職工,當時聽著大家高談自己的“豐功偉績”,心裏總有種異樣的感覺。有人問自己最近過得怎麽樣,他也隻是平平淡淡地表示“還好”。想到那次高中同學聚會,他就對這次的初中同學聚會期待不起來了。

與老同學見麵,本是一件愜意的事情,想想多年的同學再次聚在一起,肯定有說不完的話題。但是如果稍不注意,就可能會戳到別人的傷疤,導致尷尬和不愉快發生。因此,高情商的人都知道,在同學聚會中,有些話最好少說。下麵我們就來看看,哪些話不適合在同學聚會中聊起來。

(1)資產問題

畢業之後,有人成了富豪;也有人累死累活還掙不了多少錢。我們要記得,周圍的人多年前曾和自己坐在同一個教室裏聽課,與其他人有著諸多共同的記憶,彼此之間存在著同窗之誼。所以,富人別炫富,窮人也莫自卑。

(2)工資收入

雖說工種沒有貴賤之分,但工資收入卻存在實實在在的差距。有人或許覺得自己一個月掙3000元很少,就想自我調侃下,卻不曾想到還有月收入不到2000元的。所以,同學聚會中最好不要吐槽工資的事情,說不定就會刺痛誰的神經,讓聚會的氛圍變得尷尬起來。

(3)曾經的“戀情”

在感情懵懂的時候,很多人都對身邊的異性產生過好感,但那時的愛,最多隻是愛慕。即便誰誰誰們真的談過戀愛,也都是過去的事情的,就不要提了。現在大家都已經長大成熟,如果在聚會中還把曾經的緋聞拿出來炒一炒,很可能會影響到對方原本和諧的家庭氛圍,所以還是不提為好。

(4)過去的糗事

糗事是每個人在生活中隨時都可能發生的事情,過去後,偶爾想起來哈哈一笑就算了。最好不要在時隔多年的同學會上再提起來,也許我們在開這樣的玩笑時並沒有什麽惡意,但並不意味著當事人也樂意讓自己的糗事成為大家的笑料。

(5)打聽隱私

同學聚會,誰都有隱私,像比較敏感的問題還是不問為好。比如:“老趙,聽說這些年你當老板發了,資產千萬?”“老周,你當初怎麽就想著要跟老公離婚呐?”“老劉,你說你都老大不小了,怎麽還不結婚?”要知道,別人錢多錢少跟我們沒關係,結婚離婚更是別人的自由,何必打聽個沒完沒了。

(6)談論過於嚴肅的話題

聚會的主要目的是為了交流感情、增進友誼,所以要多說些開心的事情。不要老是和別人訴苦,沒人會喜歡和一身負能量的人聊天。

除此之外,像誇誇其談、揭人傷疤等行為同樣是不受歡迎的。所以,為了避免在聚會上鬧出什麽不愉快,我們最好管住自己的嘴,不要說那些討人嫌的話。