由張卉妍編*的《心理學與口才技巧（Ⅰ）》全麵係統地揭示心理學在口才技巧中的運用，比如，怎樣讚美別人而不顯阿諛奉承；怎樣拒*別人而不和對方交惡；怎樣說好難說的話，應對尷尬場麵；怎樣打動別人，讓別人按你說的做；怎樣把話說到別人的心坎裏；等等，指導讀者把握好...