如今，人們越來越推崇柔性管理，對此，管理大師杜拉克說：“這種時代的轉變，正好符合女性的特質。”很多人因此認為，權力女性的黃金時代已經來到。但董明珠卻反其道而行，她表示：“工作中沒有任何柔情可言，不可能既能把工作做好，又不苛刻、咄咄逼人。”
董明珠對下屬的嚴苛是出了名的，她認為，隻有通過嚴格的警示才能引起員工足夠的重視，這是一種幫助員工改正錯誤的有效方法。隻要她發現問題，她會不分場合，不分時間，不分地點，很直率地提出來。以致她的很多下屬，對她既崇拜又畏懼。
董明珠對管理幹部的要求更加嚴格，眼裏容不下一粒沙子。她要求格力1000多名黨員，全部要佩戴黨徽上班。她說：“要重塑黨員形象，更重要的是要讓員工監督你。幹部不好，員工才不好。好的幹部，往往是敢於做‘壞人’，一個事事對你點頭的幹部，可能正在傷害大多數人的利益。”
而對於給機會仍然無法達到要求者，她會給予就地免職處理，這使得不少人一想到給董明珠匯報工作就害怕。對此，董明珠的看法是：“害怕是因為自己沒本事，是能力還達不到要求，知道自己該做什麽並且做好的人是沒有這個問題的。”
雖然下屬們都害怕董明珠，但同時也都願意追隨她。嚴苛恰恰也是一種個性，一種魅力。
喬布斯的脾氣火暴、真性情也是聞名業界的。喬布斯的員工都非常害怕他：“因為他動不動就會發怒，而且他喜歡把心中所想毫無顧忌地說出來，通常都是很難聽的話。”
喬布斯手下的員工曾經說：“你告訴他一個新想法，他會立刻攻擊這個想法，說它是毫無價值的甚至是愚蠢的，並且告訴你研究它就是在浪費時間。但如果他聽到的是一個好點子，他很快就會到處宣傳，就好像是他自己想出來的一樣……他喜歡打斷別人的講話，從不耐心傾聽。”
喬布斯麵對別人說自己苛刻，他說：“我不認為我對別人很苛刻，但如果誰把什麽事情搞砸了，我會當麵跟他說。誠實是我的責任，那是我試圖創建的文化。我們相互間誠實到殘酷的地步，任何人都可以跟我說，他們認為我就是一堆狗屎，我也可以這樣說他們。我有時候對別人很嚴厲，但是必須有人去做這樣的事。我認為確保團隊的優秀始終是我的責任，如果我不去做這件事，沒有人會去做。”
喬布斯去世之後，記者采訪了很多蘋果公司的員工，他們都表示喬布斯說話咄咄逼人，但是當記者問道：“如果能夠選擇，你們還會做喬布斯的員工嗎？”這些員工幾乎無一例外地表示願意：“因為這是難得的機遇。”
正像喬布斯所說的那樣：“誠實到殘酷的地步。”真誠地與對方溝通，即便是說出的話有些難聽，也總比虛偽的話語要好，對方也會因為我們的真誠而原諒我們話語上的不中聽。
盡管冷麵掌權似乎並不是一種領導願意選擇的立威途徑，因為它太嚴肅呆板，很容易在領導和下屬之間產生隔閡，讓人感到做領導的冷若冰霜和不近人情。但不難看出，如果鐵腕政策使用得當，的確是一種非常有效的武器。
比如，說話強勢的好處在於可以讓對方直截了當地感受到我們對此的重視程度。喬布斯的咄咄逼人讓每一個下屬都不敢放鬆，拚盡全力把自己最好的創意拿出來，讓他滿意。
話說回來，說話強勢，甚至有些“得理不饒人”要有一個前提，那就是處於一個好的目的而且毫無私心，不要利用咄咄逼人的說話方式對他人進行人身攻擊。要知道董明珠的嚴苛不是為了自身利益，而是為了整個格力公司。
所謂“嚴”，就是做事很有規矩、很有戒律，不會放縱、放肆。這個嚴也是持戒的態度。俗話說“嚴是愛，寬是害，不管不問禍三代。”是說教育子女要講方法，不能溺愛，否則有百害而無一利。對於員工管理而言，道理亦然。
一個因違反黨紀國法坐牢服刑的幹部在悔過書中寫道：“如果當時領導對我嚴格一點，自己也不至於落到今天這個地步。現在我才體會到，其實嚴格是最大的關愛。”沒錯，嚴格管理，才是對員工真正的關愛。因為以嚴格的管理換取良好的發展態勢，是對員工個人幸福和職業生涯的最大負責。反倒是一些所謂的“寬”，所謂的“人情”“麵子”，既有害員工本人，也不利於管理者自己的進步，更有損企業發展。
古人說，嚴師出高徒。正是因為董明珠對下屬的嚴格管理，才成就了優秀的團隊，也才成就了今天的格力。
一個因嚴厲、易怒及敏感而出了名的領導者通常能夠在組織中形成一種必須服從的氣氛，讓領導者的各種指令毫無困難地被落實和執行，也能讓領導者的權威在短期內急劇上升。