2015年6月中旬，董明珠在正和島島鄰大會上毫無保留地分享了格力電器的成長感悟。董明珠說：“人家說我是營銷女皇，但是我沒有任何訣竅，隻有兩個字——誠信，一定要讓經銷商、合作者跟你共贏。”
在董明珠加入格力集團的初期，董明珠曾經開掉三個經銷商。董明珠要求所有經銷商必須打款提貨。政策一出，上下都反對，但是董明珠說：“世界上99%是好人，我為什麽要跟那1%的人做生意呢？”當時有一個經銷商找到格力集團的老總，說自己可以按照格力的規定來打款拿貨，但前麵欠的300多萬能不能慢慢還？這件事被董明珠知道了，董明珠仔細分析了一下，隨即給出了“不行”的回複。董明珠認為要麽是他貨賣掉了，錢不還；要麽是貨堆在倉庫，沒錢還。後來這個經銷商分兩批還給格力150萬元的貨款，加上當時格力老總說情，董明珠心軟給他發了25萬元的貨，但僅僅半個月後，那個經銷商的公司就被查封了，200多萬沒追回來。董明珠每次想起這件事都後悔不已。
還有一個經銷商，1995年的時候他占了格力銷售額的10%。他跟董明珠說：“你能不能坐得住，取決於我們。”董明珠心想，那我一定要把你砍掉。至於原因，董明珠分析為兩點：“第一，我們公司高層的思路和決定取決於他們的行為絕對是錯誤的。第二，他做的這10%禍國殃民。當時我們的政策是你做得多，拿得多，你隻要比別人多兩個點，就可以把整個市場衝爛。反之，那些小的經銷商可以因為沒有你的衝擊而做大。”果然在免掉這個大經銷商之後，第二年格力集團的銷售額就增長了12億。
“老實人吃虧”“老老實實的企業就別想做大”，這似乎是當下市場很流行的一種認識。“老實的企業會不會有大的發展？”這個問題很容易讓人產生反感：做大的企業就是沒有良知的嗎？不是這個意思，因為就像做一個好人在當今很難“成功”的說法一樣，你不能抬杠質問成功者就沒有好人了？成功者當中也有好人。
劉洪安大學時候學的是會計，這個專業聽起來不錯，找工作卻不容易，沒有熟人舉薦，很多單位都不敢用。於是，他索性自己創業，資金有限，他就從小生意做起。經過一番籌備，“劉家豆腐腦”不聲不響地開張了。
早點鋪主要賣豆腐腦和油條。起初，劉洪安和其他經營者一樣，為了節省成本，頭一天用過的油第二天接著用，如此循環，沒覺得有什麽不妥。
一次上網時，他看到一則消息說，食用油反複加溫會產生大量有害物質。這並非什麽新鮮理論，很多人都知道，隻是剛剛畢業，又從來沒做過飯的劉洪安沒關注過而已，所以覺得很震驚。
想著自己每天賣出去的油條居然會對他人的健康造成這麽大的威脅，劉洪安有些良心不安，他決定用一級大豆油炸油條，而且隻用一次。
為了讓顧客吃得放心，他在鋪子旁寫上“己所不欲，勿施於人”“安全用油，杜絕複炸”的大標語，還用一張白紙寫上了如何鑒別複炸油的方法，貼在了臨近油鍋的窗口上。同時，他還在油鍋旁放了一個“驗油勺”，顧客如果不放心，可以隨時拿起勺子檢驗。
這些措施果然吸引了不少顧客，大家不怕多出錢，就怕吃得不健康。雖然劉洪安每天都要倒掉二三十元的油，但可喜的是，生意越來越好，別的鋪子都冷冷清清，而他這裏卻排起了長隊。連當地媒體也被這家小吃鋪吸引，紛紛前來采訪報道。劉洪安一不小心成了新聞人物，並一躍成為網絡紅人，大家親切地叫他“良心油條哥”。
出了名的劉洪安，依然守著自己的早點攤，不過，現在他家的生意可是今非昔比了，營業額翻了好幾番。麵對大家一致的稱讚，劉洪安有些搞不懂，自己的早點鋪位置並不好，也不比別人的高級，隻是憑著良心賣油條，咋一下子就火了呢？
其實，百姓心裏有杆秤，這秤最準、最公道!隻要講良心、有信譽，即使不打一則廣告，也會顧客盈門。因為良心就是最好的賣點。
誠信是我國傳統文化的精髓，也是對個人品質、企業道德和社會品格的普遍要求。沒有了誠信，一個人就失去了做人的內涵，一個企業就失去了發展的動力，一個社會就失去了穩定的秩序。盡管市場還有許多不盡如人意的地方，但我們欣慰地看到，有許多企業家仍在堅守著“誠信”的陣地。
總而言之，對一個企業家來說，最大的誠信是做好自己的企業。唯有做好自己的企業，才能在真正意義上對國家、對社會、對員工負責任。格力本著對國家、對社會、對股東、對消費者、對經銷商、對合作夥伴、對員工的誠信，抵製住了各種商業炒作與利益**，並始終以坦然冷靜的心態潛心技術創新和工業製造。這種誠信最終推動企業走向了商業競爭的“良性循環”，在格力電器每一次商戰的背後，支撐其獲勝的正是“誠信”所創造的正能量。