客觀是事實,即決策不能違背客觀。

相對於主觀的決策模式,客觀的決策模式,並不是比前麵那個字眼更勝一籌,而是實實在在地無可挑剔。當然,隻運用一種主觀的模式是無法使我們的決策完美無缺。盡管依據主觀線性模式所得出的結果遠較直覺式決策良好,但在某些時候它們還是有失誤產生。你能做得更好一點嗎?其答案通常是否定的。

但是,如果同樣的決策是重複的,如果過去的決策結果的資料是現成隨時可用,如果你有充足的理由期待未來的狀況與過去的相類似,那你就可以設立一個選擇用的客觀決策模式。很多研究報告已顯示,客觀決策模式的表現甚至比主觀決策模式更好。

你可用與主觀決策模式絲毫不差的同樣方式,設立客觀的決策模式。但你要用實際的過去的結果來統計推演出權數,取代由專家的主觀預測所推演出的權數。這就是保險公司所使用的方式,例如根據精算資料來估計風險水準時就用它。

盡管如此,很多預測者在使用類似的客觀回歸分析預測未來時,常懷恐懼的態度。雖然回歸分析可能會顯示,在某種程度上大學主修課目的選擇與過去他在高中學校的成績傑出有所關連,但這並不能表現他在未來也是同樣的傑出。例如,大學的課程與高中的會有不同,因此將使不同類型的學生出人頭地。特別是在預測複雜的經濟現象諸如價格或市場占有率等,有許多事實證據顯示,基於過去資料的主觀決策模式可能是一種差勁或危險的預測工具。

事實上在很多其他領域中,主觀的決策模式已被證實是一種卓越的預測工具。就如同主觀的決策模式在許多測試中勝過直覺式的一樣,客觀的決策模式也在相同數目的測試中勝過直感式與主觀的兩種方式。特別是,不管在何處,你要預測人類的行為——誰將在某個工作上成功,誰將買你的產品,或是否一病人會對某癌症藥物有反應——客觀決策模式會比任何其他方式都管用。其所預測的未來比直感式或主觀的模式都好。對某類的工作諸如雇用的決策、醫療診斷,與直接郵遞的廣告運作設計等,客觀的模式就是最佳的現成指引。

客觀的決策模式在製作所有各種估計與預測數字上也相當理想。確證和估計數字,都是客觀與主觀的決策模式采用的常見之法。而回歸分析甚至會帶來所有估計與預測數字上的範圍與自信的程度。統計上的分析(無論是屬於客觀的模式,或自力更生的主觀模式)同時也能顯示出,你所收集資訊中的某些項目在製作預測數字上派不上用場。果真如此,你通常可因此免除收集這些資料的花費。

客觀決策模式的另一個好處是,它能盡量避免受決策者個人主觀的意見的影響。