導言：海爾中國著名企業之一，它憑什麽在短短二十多年裏，產品遍布世界各地？海爾的成功肯定有其獨特之處和值得別人學習的地方，所有獨特之處，最著名的就是"OEC管理”。海爾究竟是怎麽成功的？這是各位管理人值得去探討和學習的。
說到海爾文化，必須說到海爾的CEO——張瑞敏先生。他曾經說過：“海爾的核心競爭力就是海爾文化，海爾的什麽東西別人都可以複製，唯獨海爾文化是無法複製的。”是的，海爾的文化是無法複製的，曾經聽過海爾發生過這樣一個故事，讓人深有感觸：
在海爾的一家洗衣機分廠中，有一位姑娘名叫王俊晟，她19歲的時候加入海爾集團，並接受了3年海爾文化的洗禮。可3年之後，她不幸得了疾病，被診斷為白血病。就在她將要離開人間的時候，她跟她的親人提出了一個遺願，而遺願的內容卻讓在場的人都感到吃驚：她要最後再看一眼她所工作的海爾。於是，就在她去世之後，她的家人讓她的靈車在海爾的大門口整整停了15分鍾，而海爾公司領導也帶領員工列隊迎接，現場無不讓人動容。這說明什麽呢？隻有一點，就是海爾文化的魅力，使得海爾人這樣熱愛這個集體。
海爾的文化，值得我們探討與借鑒：外層是看得見，摸得著的物質文化，是一種有形文化；中間層是規章製度，包括政策、規則和行為準則，是一種無形文化；最深層是海爾的精神文化，即非常有名的ＯＥＣ管理模式：日事日畢，日清日高。意思即是說，當天的工作要當天完成，天天清理並且天天都有所提高。
日事日畢，日清日高，是一種做事的態度。所謂態度就是以一定方式做出反應時所持的評價性的內部心理傾向，即是說，當我們要做每一件工作時，我們的思想就會“鬥爭”，是當天做，還是明天做？是我要做，還是要我做？這些不同的態度對我們的行為具有不同的影響。但每個老板都希望自己的員工能以積極的、認真的、負責的態度去工作。
日事日畢，日清日高，是一種做事的能力。曾經有人半玩笑半認真的說過：“工作做不完，就是自己的時間管理出現了問題；工作做得不好就是能力不夠。”確實，能力能影響我們的活動效率，它有大小之分，如有人思維敏捷，有很強的運算能力；有人富於想象，有很高的創造能力；有人善於組織管理，有較強的組織管理能力；有人則擅長具體的操作與執行。
日事日畢，日清日高，是一種做事的責任。責任是一種擔當，是一種道德，也是一種精神。但現在的年輕人，時代造成他們一直在父母輩的關照中長大，責任是他們最容易遺忘的東西，甚至是他們最討厭的東西。他們以為責任是累贅，以為責任會讓他們失去自由和快樂。
記憶中，有時候，自己在快要下班的時候發出的電子郵件，心裏還在想：反正下班了，上司當天不會回郵件了，要回也要等到明天吧，於是自己心安理得地下班了。到了第二天，照常上班，也照常打開電子信箱。令我驚訝的是，上司竟然回郵件了，難道上司很早就來上班了？雖然興奮，但我還會習以為常地看看對方發出郵件的時間，更令我想不到的是上司回郵件的時間竟然當天是深夜11點28分。毋庸置疑，上司的工作行為就是日事日畢最好的詮釋。
瑞士著名教育家裴斯泰洛齊說：“今天應做的事沒有做，明天再早也是耽誤了。”比爾·蓋茨也曾經說過：“凡是將應該做的事拖延而不立刻去做，而想留待將來再做的人總是弱者。凡是有力量、有能耐的人，都會在對一件事情充滿興趣、充滿熱忱的時候，就立刻迎頭去做。”
這是一種非常有感染力的文化，也正是這種文化，同化了每一個海爾人，讓公司實現了人力資源自動化。
管理筆記海爾文化的核心是創新，是在海爾二十年發展曆程中產生和逐漸形成特色的文化體係。海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標，海爾的最高層文化就是做到“日事日畢，日清日高”，這樣的話，才能既把工作做好了，又能將工作分散，輕鬆應對！