董明珠做手機了。2015年3月,董明珠在中山大學舉辦的論壇中高調宣稱進入手機製造業,說要做一部三年都不用換的手機。6月1日,格力集團董事長董明珠在召開的格力電器股東大會上正式宣布格力手機開賣,售價為1699元。董明珠認為,2015年中國和全球都麵臨經濟增長的問題,在這個背景下格力要積極調整,公司將按原定的規劃前行,希望再造兩個世界品牌。
此前董明珠多次說:“空調是我熟悉的行業,這就是我的優勢。我不熟悉其他行業,為什麽要做不熟悉的行業呢?”這使得格力在主流家電企業中啟動電商戰略較晚,“保守”和“傳統”幾乎成為外界貼給格力的典型標簽。
如今董明珠高調進軍手機業,跨向多元化經營的陣營,還宣稱要再造兩個世界品牌,這不是違背了初衷,自己抽自己的嘴巴子嗎?很多人說董明珠是“說一套做一套”,也有人質疑格力從專注家用空調,到現在的多元化路線,其瞄準器是否已經失去焦點?董明珠回應稱,格力不是因為專業化受困才進入多元化,而是技術延伸的自然結果,如在壓縮機、電機的技術深入後,格力在中央空調領域覆蓋了所有品類,第二也研發出適應極度惡劣環境的產品,其使用壽命達到40年甚至60年。
董明珠堅守的專業化戰略並不是盲目的“一籃子雞蛋”戰略。董明珠說的多元化,依然是把格力多元化定義在製冷空調領域。即,家用空調空間不夠可以大力開拓中央空調領域,甚至與製冷沾邊的冰箱行業。或許隨後才有了董明珠與王健林代言“不用電的空調”光伏空調和董明珠自己代言的“美食家的冰箱”。
麵對空調市場混亂無序的競爭,一直堅持專業化經營的格力電器,不僅產品已涵蓋了家用空調和商用空調領域的15大類、50多個係列、1500多種品種規格,更成為了國內目前規格最齊全、品種最多的空調生產廠家,形成了業內領先的主導優勢。格力專業化技術積累,形成了雄厚的技術開發實力和經濟效益再增值的潛在能力。
格力的產品從冰箱到小家電再到手機,多元化路徑逐漸顯現。董明珠認為因為格力對核心技術的掌握,以及相關技術的延伸,使格力產品種類一定是多元化的,但是技術專業化思路永遠不會改變。她說:“我們的目標是在全球空調業中成為領導者,對企業來講,發展的天花板是核心技術不能突破。隻要技術不斷升級,新的市場空間就會被創造出來。比如在家用空調領域,從過去的單機到現在的一拖多;在商用領域,對恒濕、恒溫新增功能的需求,這就需要你不斷更新技術,生產新的產品。”
在自己擅長的領域內橫向拓展,或者在領域的邊緣進行拓展,這就是不把雞蛋放在一個籃子裏的專業化戰略。有業內分析,董明珠做手機是醉翁之意不在酒。董明珠在接受記者采訪時說:“我們在想我們要一台空調作為一個載體,把家庭所有的電器產品連接,用一台空調能提供所有的用電,這是屬於高級智能,我們消費者平時為了省電,經常很注意節水,我把這個問題解決了,消費者就隨心所欲了。”那做這個手機目的是什麽?董明珠說:“我們想讓它進入家庭,通過空調載體實現安全防護,比如你可能在外邊的時候,家裏有人上門訪問,你雖然不在家,但是你的手機就能得到這種反饋,你馬上可以知道是誰來了,你馬上可以很隨意自由地跟拜訪客人交流,說我不在家。希望這樣的技術是真正給消費者帶來生活設計的變化,體現它的價值。”
從另一個角度來看,董明珠的專業化戰略也可以說是同樣的要把雞蛋分放在多個籃子裏,不過是對後麵的每一個籃子裏的雞蛋都進行了深度產品開發和市場開發,具有了增值的現實可能性。因此這種看似“專業”的雞蛋,盡管還是雞蛋,但卻是進行了市場擴展的雞蛋,加進了科技含量的雞蛋,具有了產品增值效應的雞蛋,從根本上提升了企業的競爭能力。專業化戰略是差別化戰略,是精品戰略,不是等同化戰略,是為企業以高端技術為突破口開辟市場和進擊市場提供了一種實現能力。它將使企業把有限的人力、財力、物力、領導的關注力、企業的潛在力,集聚在某一方麵,突現和形成局部優勢。這種戰略能力將成為企業在競爭中的一種核心競爭能力。
有人認為董明珠多年來走的是“獨木橋”,其實董明珠多年來走的是“陽關道”,目前格力空調以1000多個品種的產品隊列站穩空調領域的中高端市場,之所以能形成這樣一個格局,關鍵在於格力堅持專業化發展戰略,形成了堅強的技術支撐,專注於空調的技術創新,專注於精品意識的培育,專注於品牌含金量的鍛造,專注於產品可靠性的試驗和研究,專注於不同氣候環境下的產品適應性的提升。
董明珠表示:“要相信格力是一個跟上時代、引領時代的企業。格力要保證無風險進入多元化時代。”所謂“無風險”首先就是做出的產品能賣掉,其二是以做出世界上最好的產品為原則,讓格力產品個性化。