最近，“互聯網+”成了眾人津津樂道的新詞。互聯網與傳統產業融合將帶來的改變，引發無限暢想。
不過，隨著樂視、小米等互聯網企業紛紛跨界進入家電領域，傳統家電企業的盈利模式遭到顛覆，家電企業們陸續開始謀求適應互聯網環境的商業模式轉型。但董明珠認為，互聯網隻是一種工具，電商並不能完全替代線下賣場的銷售。
在董明珠看來，互聯網是一種營銷模式，是一種人類行為方式的變革，不會對傳統製造業產生衝擊。當前，家電業積極擁抱互聯網，大數據、雲計算、物聯網等概念衝擊家電業傳統模式成為目前全行業呈現的新氣象。對此，董明珠認為：“互聯網時代製造業該做什麽？絕不能人雲亦雲，一定要牢牢把住一個根本的東西，就是產品的品質。”
而在不久前，日本電飯煲、馬桶蓋熱銷時，網上就有觀點認為，這是給“互聯網思維熱”提了個醒，於實業而言，回歸技術、回歸產品質量才是根本。2016年兩會上，也有企業負責人表示，於製造業而言，互聯網提供的主要是渠道，影響的主要還是自己產品能不能讓消費者感到滿意。
董明珠認為：“在網上買本書沒有問題，但是家電產品屬於大件商品，僅僅通過互聯網去了解還存在誠信等問題。”董明珠稱，格力會進一步完善線下渠道，建設更好的體驗店，讓消費者在體驗過程中對商品有所了解。
此外，董明珠還表示：“在網上賣東西‘更便宜’是一個誤區。你要知道在網上賣一個東西，要有很多人在後台提供支持，還需要在全國各地有倉庫和物流做支撐，成本並不見得會比門店低。”
董明珠稱：“有的企業在網上賣的產品和線下不一樣，這是有問題的，品質應該是一致的，但為什麽造出兩個不同的產品出來？因為網上價格要便宜，所以會出現質量跟線下質量不一樣的情況。”
不過，大多家電企業針對線上和線下有不同的產品線，針對不同渠道也會設計不同規格的產品，其主要目的在於規避線上線下互搏或者各個渠道打架的情況。
相比其他家電企業，格力在互聯網轉型方麵表現並不積極，其強大的線下渠道是其轉型無法推動的巨大阻力。而麵對互聯網反應平平，也是業界擔心格力未來發展的原因之一。
不過，董明珠對此不以為然：“和當年中國加入WTO的情況類似，傳統製造業麵對互聯網革命的反應就是‘狼來了’，但‘狼來了’並沒有把你吃掉，反而推動了你的進步和發展有什麽不好呢？任何事業必須要有競爭，這種競爭不是惡意傷害，而是互相推動。”董明珠認為，目前所討論的互聯網時代、大數據時代，不應該是湊熱鬧和趕時髦，唯一要去思考的是讓消費者感受到位的服務，回頭腳踏實地做好每一件事情，才能贏得這個市場。
堅持做實體，注重產品品質，董明珠一直堅守這樣的信念。當然，她也並不拒絕互聯網這個很好的工具。她曾在采訪中表示：“製造業如果能把互聯網這個工具用好，把思維放寬，則可以大大提高效率，比如，格力幾年前是9.6萬人創造800億的年產值，而通過新思維的變革，目前是8萬人創造1200億的產值。互聯網思維助力格力提效增速，成為在目前下行經濟周期中企業內涵增長的重要方麵。”
董明珠認為，遊客去日本買電飯煲、去德國買刀具，吸引他們的不是什麽互聯網新概念，而是傳統的追求極致的工匠精神。於傳統製造業而言，產品形態、市場對產品的基本要求，一定時期內往往不會因網絡化而改變。但是，“互聯網+”完全可能帶來製造方式的顛覆、生產技術的改變、加工工藝的革新。
“互聯網+”，不單能使傳統製造企業生產出來的產品賣得更好，更有助於把電飯煲、飲料等傳統產品做得更好。互聯網技術的應用，能夠提高生產製造的自動化、信息化水平，繼而提升技術水平和精準程度，一些過去達不到、做不好的工藝有可能實現。互聯網的融入，拉近了用戶和製造商的距離，從用戶的需求、體驗出發，產品的功能和質量都有可能借此跨出一大步。“互聯網+”對傳統製造企業在這些方麵的提升，與“工匠精神”所強調的“追求技術和質量的精益求精”恰恰契合。傳統製造業擁抱互聯網，獲得的不隻是改變，而是提升。
換個角度，電飯煲等熱銷產品的取勝之道也需要“互聯網+”熱潮中的從業者思考。再前沿的理念、再先進的技術，離不開穩紮穩打，離不開對技術和質量的完美追求。把最基礎的工作做到最精，把最平淡的環節做到最好，才會賦予產品長久的生命力。
在董明珠看來，真正的融合或許就是這樣。不是徹底地取代或誰顛覆誰，而是在衝擊和適應的過程中彼此影響、各取所需、取長補短，最終實現相互的促進和提升。