導言:企業常常麵臨殘酷的競爭威脅,而這些威脅到底來自哪裏?歸納起來,企業往往麵臨五個方向的係統化威脅,如果這些威脅沒有處理好,將嚴重削弱企業的競爭力,大幅擠壓企業的生存空間。

哈佛大學商學院知名教授邁克爾·波特曾提出了一個著名的“五力模型”,他認為行業中存在著決定競爭規模和程度的五種力量,這五種力量綜合起來影響著企業的競爭力。“五力模型”涉及的五種力量包括:新的競爭對手入侵,替代品的威脅,買方議價能力,賣方議價能力以及現存競爭者之間的競爭。

邁克爾·波特的“五力模型”

從邁克爾·波特的“五力模型”可以看出,企業麵臨的競爭是一種係統化的競爭,唯有從多方麵著手,才能提升企業的綜合競爭力,化解威脅。

1 供應商的議價能力:大家知道,企業的原材料主要來自供應商,而供應商往往會通過提高原材料的價格,來影響行業中現有企業的盈利能力與產品競爭力。供應商議價能力的強弱主要取決於他們所提供給企業的是什麽原材料,當供應商所提供的原材料,其價值構成了企業產品總成本的較大比例、對企業產品生產過程非常重要、或者嚴重影響企業產品的質量時,供應商對於企業的潛在討價還價力量就大大增強。一旦供應商不斷提升價格,而企業又難以轉換供應商時,那企業的生產成本就會逐步推高,進而削弱企業產品的價格競爭力。

大家知道,我國的鋼鐵冶煉廠目前經營相當困難,主要原因之一就是因為原材料成本過高。冶煉鋼鐵的主要原材料是鐵礦石,由於我國鋼鐵行業產能較大,國內自給鐵礦石的比重在30%左右,即70%的鐵礦石依賴於進口,且主要從巴西、澳大利亞等國家采購,由於需求量大,結果這些國家聯合起來,以各種理由持續地跟中國鋼鐵冶煉企業談判加價,從而讓我國鐵礦石的進價上漲到國際鐵礦石平均價格的三倍,由此大大推高了我國鋼鐵企業的生產成本,喪失了產品的市場價格優勢。

2 購買者的議價能力:購買者主要通過壓價及要求提供較高的產品或服務質量的能力,來影響行業中現有企業的盈利能力。一般來說,當購買者的總數較少,而每個購買者的購買量較大,占了賣方銷售量的很大比例時;或者市場上的產品趨於同質化,企業間麵臨過度競爭時,購買者往往具有較強的討價還價能力,這樣的結果就是:市場上產品的價格非常低,企業的利潤空間非常小。

最典型的例子就是我國沿海一帶的加工型企業,許多企業都依靠做訂單加工,這樣就陷入了同質化競爭之中,大家生產的產品都一樣的:由客戶把產品設計出來後,再委托中國製造企業加工生產,交貨後由客戶支付加工費。這種模式一旦陷入過度競爭後,問題就出來了。客戶不愁生產商,於是在委托加工時,它就會找大量加工企業報價,客戶關注的就是價格和質量,哪家企業的價格低、質量好,它就跟誰合作,結果導致加工企業間競相降價。由此,產品的價格控製權完全掌握在客戶手中,而讓加工企業利潤空間日益萎縮,經營艱難。

3 新進入者的威脅:新進入者在給行業帶來新生產能力、新資源的同時,也希望在已被現有企業瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會與現有企業發生原材料和市場份額的競爭,最終導致行業中現有企業盈利水平降低,嚴重的話還有可能危及這些企業的生存。

大多數行業都會遵循一個規律,就是行業生命周期:當一個行業處在新興階段的時候,進入這個行業的企業將會麵臨良好的發展環境,市場競爭小,產品利潤高。但這種好景不會持續太久,因為隻要這個行業擁有較高的利潤,就會導致社會資本大量流向這個行業,市場上就會出現大量新進入者,從而逐步讓市場達到飽和,進而陷入過度競爭。

例如,深圳某知名軟件公司,2000年初進入電子政務行業時,由於電子政務在我國尚處於起步階段,從事這一行業的軟件公司非常稀少,所以那時一款電子政務軟件可賣幾千萬元。由於電子政務行業的暴利,結果加入這一行業的軟件公司日益增多,競爭變得非常激烈,而今一款電子政務軟件往往隻能賣百來萬,甚至幾十萬元錢,利潤大幅縮水。

4 替代品的威脅:兩個處於同行業或不同行業中的企業,可能會由於所生產的產品是互為替代品,從而在它們之間產生相互競爭行為,這種源自於替代品的競爭,會以各種形式影響行業中現有企業的競爭戰略。替代品價格越低、質量越好、用戶轉換成本越低,其所能產生的競爭壓力就越強。

市場中,被替代品威脅,甚至擠垮的企業不少,上世紀90年代興起的傻瓜相機,曾在國內風靡一時,可隨著數碼相機的出現,這類企業便銷聲匿跡了。此外,手機產品的興起也讓傳統的手表生產企業失去了生存的空間,因為手機完全可以顯示時間,傳統手表這一時間掌控功能完全被手機替代了,於是手表企業也就逐漸被淡出了市場。

5 同業競爭者的競爭程度:大部分行業中的企業,相互之間的利益都是緊密聯係在一起的,作為企業整體戰略一部分的各企業競爭戰略,其目標都在於使得自己的企業獲得相對於競爭對手的優勢,所以,在實施中就必然會產生衝突與對抗現象,這些衝突與對抗就構成了現有企業之間的競爭。

現有企業之間的競爭常常表現在價格、廣告、質量、售後服務等方麵,其競爭強度與許多因素有關。一般來說,出現下述情況將意味著行業中現有企業之間競爭的加劇,這就是行業進入障礙較低,勢均力敵競爭對手較多,競爭參與者範圍廣泛;市場趨於成熟,產品需求增長緩慢;競爭者企圖采用降價等手段促銷;競爭者提供幾乎相同的產品或服務,用戶轉換成本很低。

行業越陷入過度競爭,同行企業間的競爭就越激烈,企業競爭越激烈,企業的利潤和生存空間就越少。當前我國大部分行業都出現嚴重的產能過剩,正是同行企業過度競爭的結果:市場需求量增長緩慢,而競爭企業較多,供給遠大於市場需求,結果導致企業產品賣不出去,利潤微薄,甚至麵臨虧損。

管理筆記企業麵臨的威脅是全方位的,而不少企業在經營中往往看到的隻有同業競爭者的威脅,而疏於對其他企業競爭威脅的防範。企業隻有係統地化解來自各方的威脅,才能獲得持久的競爭力,才能真正立於不敗之地。